古人云：“凡益之道，與時(shí)偕行。”當(dāng)前，我國(guó)各項(xiàng)改革進(jìn)入深水區(qū)和攻堅(jiān)期，產(chǎn)生了很多新問(wèn)題新矛盾，傳統(tǒng)的行政服務(wù)意識(shí)和方式早已不能滿足人民群眾的新訴求。“事之當(dāng)革，若畏懼而不為，則失時(shí)為害。”所以，行政機(jī)關(guān)必須要從自身做起，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代之變，常思百姓之憂，做好強(qiáng)化服務(wù)這篇大文章。

 

　　羅馬不是一天建成的，行政機(jī)關(guān)的積弊也不是一天兩天形成，所以服務(wù)的整體強(qiáng)化也是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，必須“審大小而圖之，酌緩急而布之，連上下而通之，衡內(nèi)外而施之。”統(tǒng)籌好宏觀、中觀、微觀，為治有體，施治有序，才能從根本上解決問(wèn)題，對(duì)此，有以下幾點(diǎn)需要著重加強(qiáng)。

 

　　不畏浮云遮望眼——在為民服務(wù)理念上對(duì)標(biāo)先進(jìn)。思想問(wèn)題是“總根子”問(wèn)題，思想上的短板不補(bǔ)齊，那么其他一切問(wèn)題的解決都無(wú)從談起。如同“鏈條效應(yīng)”，一根鏈條的強(qiáng)度取決于每一節(jié)鏈條的強(qiáng)度，如果其中某一節(jié)鏈條出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)對(duì)整根鏈條產(chǎn)生重大影響。同理，作為一名公職人員，必須先在思想理念上向優(yōu)秀榜樣看齊，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，所以，強(qiáng)化服務(wù)的首要在于破除思想頑疾。

 

　　咬定青山不放松——在優(yōu)化服務(wù)流程上擔(dān)當(dāng)用勁。德州市委書記劉家義在外出考察歸來(lái)后強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前山東省與其他發(fā)達(dá)省份相比，當(dāng)務(wù)之急是制度創(chuàng)新，而制度創(chuàng)新的首要任務(wù)就是流程再造。只有提高服務(wù)效率，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下簡(jiǎn)化流程，盡最大可能方便辦事群眾，整個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)才會(huì)更加高效，經(jīng)濟(jì)和民生的發(fā)展才能進(jìn)入快車道，所以，流程的再造與優(yōu)化不僅僅是制度問(wèn)題、行政問(wèn)題，更是發(fā)展問(wèn)題、改革問(wèn)題。

 

　　風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量——在強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)上趕超跨越。當(dāng)前很多干部的擔(dān)當(dāng)不足，主要表現(xiàn)在能力不足不能為、動(dòng)力不足不愿為、擔(dān)當(dāng)不足不敢為。究其原因，除去自身思想的問(wèn)題之外，還有體制機(jī)制的問(wèn)題，必須要加快建立和完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制并堅(jiān)決貫徹落實(shí)，為敢于擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)，為敢于負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)。強(qiáng)化監(jiān)督，根據(jù)監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，惟其如此，才能解決黨員干部服務(wù)群眾的內(nèi)生動(dòng)力問(wèn)題。

 

　　泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江河不拒細(xì)流，故能成其淵。歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們，從來(lái)就沒(méi)有一蹴而就的發(fā)展，也沒(méi)有一勞永逸的進(jìn)步，強(qiáng)化服務(wù)，為民解憂，是每個(gè)黨員干部的責(zé)任田、份內(nèi)事，必須一以貫之。物有甘苦，嘗之者識(shí)，道有艱險(xiǎn)，履之者知，廣闊天地，我們必定大有可為!