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湖南公務(wù)員考試面試:情景模擬作答注意事項(xiàng)

發(fā)布:2023-09-11 10:32:41 字號: | | 我要提問我要提問
\ 湖南公務(wù)員考試面試技巧方法案例

  在公務(wù)員面試中,有一類題目叫做情景模擬,一般情況下這類題目的提問方式:“你會如何勸說,請現(xiàn)場模擬”。有的同學(xué)認(rèn)為其實(shí)這類題目很好回答,比較接地氣比較生活化;當(dāng)然對于有些人來說,這類題目題干信息雖簡單,但在作答過程中想贏得考官的青睞,其實(shí)并不容易。近幾年這種類型題目地考查頻率比較高,我們怎樣去進(jìn)行回答?需要注意些什么?接下來,小編就以一道題目來進(jìn)行技巧的說明。
 
  例如:某市準(zhǔn)備舉辦創(chuàng)業(yè)典型表彰大會,計(jì)劃邀請部分創(chuàng)業(yè)代表在會上發(fā)言。但邀請過程中有一位創(chuàng)業(yè)者說自己取得的成績很小,而且工作也很忙,不愿意配合。你會如何勸說他,請現(xiàn)場模擬。
 
  首先分解一下題干信息,問的是讓我們進(jìn)行現(xiàn)場模擬。給定的提干條件是邀請創(chuàng)業(yè)代表在創(chuàng)業(yè)典型表彰大會上進(jìn)行發(fā)言,但是有一位創(chuàng)業(yè)者以自己自己成績小、工作忙為由推脫不愿意來參與。
 
  以這道題目為例,給大家展示說明這類題目在作答過程中,需要注意的幾個(gè)方面:
 
  第一,肯定理解溝通對象要走心。很多考生確實(shí)會回答理解該創(chuàng)業(yè)者工作忙沒時(shí)間,這樣輕描淡寫沒有辦法體現(xiàn)我們說服他人的誠意。以該題為例,我們對一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的理解可以來源于他創(chuàng)業(yè)艱辛,進(jìn)行工作管理確實(shí)是很辛苦很勞累的,創(chuàng)業(yè)中的困難需要自己去協(xié)調(diào)解決,因而不愿意參加表彰大會確實(shí)可以理解;另外從創(chuàng)業(yè)者提及自己取得成績小這點(diǎn)來切入,可說明該創(chuàng)業(yè)者是過于謙虛低調(diào)了,而其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在本市貢獻(xiàn)值很大,從夸獎(jiǎng)的切入點(diǎn)來理解、表揚(yáng)對方也會獲得比較好的溝通效果。這就是所謂的理解溝通對象要真誠,并不是為了理解而去談這部分。
 
  第二,說服理由結(jié)合題目要到位。說服理由其實(shí)是本輪情景模擬的最主要環(huán)節(jié),講到說服理由通常我們可以舉例子、講切身經(jīng)歷、對出現(xiàn)的問題的原因、影響、對策等進(jìn)行分析。而本題說服理由結(jié)合題干來看其切入點(diǎn)可以從典型的表彰大會來說起,于創(chuàng)業(yè)者而言,在該表彰大會可以拓寬人脈,認(rèn)識更多各行各業(yè)各領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,與這些人建立良好融洽的人際關(guān)系,說不定能夠幫助自己的產(chǎn)品打開更大的銷路和市場;另一個(gè)方面結(jié)合創(chuàng)業(yè)者說自己工作忙,考慮打消他的疑慮,例如不會占用他過多時(shí)間,盡可能的速戰(zhàn)速決,甚至考慮會議的安排在下班之后等。其實(shí)就是結(jié)合題目設(shè)定的條件,我們說服理由的針對性的問題。
 
  第三,關(guān)注題目的情境感。本道題目當(dāng)中,我們進(jìn)行勸說的對象是創(chuàng)業(yè)成功的人,而你默認(rèn)的角色是典型表彰大會的工作人員,那我們將要展現(xiàn)的語氣語調(diào),更多的是誠懇的邀請對方參與本活動,語氣語調(diào)不可以太強(qiáng)勢,也不可以太示弱或太嚴(yán)厲。在模擬過程中,考生的面部表情、手部的姿勢、語音語調(diào)等都會把自己的情感表露出來。一般情況下,情景模擬類題目都會給定身份,有的是作為朋友角色,有的是同事,有的是領(lǐng)導(dǎo)等,不同身份意味著在情景模擬的過程中一定要注意身份的把控,比如朋友關(guān)系通常比較親密無間一些。所以在這部分,我們要結(jié)合題干本身設(shè)定的情境來進(jìn)行情感的把握。
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