【熱點背景】

 

　　近期，許多黃石市民反映，在市不動產(chǎn)登記中心辦個證，居然要凌晨三四點去登記中心排隊。據(jù)了解，黃石市不動產(chǎn)登記中心于去年7月1日正式掛牌成立，共有3個窗口負責不動產(chǎn)登記業(yè)務申請受理。但該中心每天只投放50個號，只要50個號辦完了，即使窗口閑著，也停止辦證。

 

　　“寧讓群眾多排隊，不讓職工多加班。”不動產(chǎn)登記中心負責人諶宏在接受約談時說，最初，由于為民服務意識淡薄，中心在未經(jīng)請示的情況下，擅自決策限號受理業(yè)務。

 

　　【模擬題】

 

　　“寧讓群眾多排隊，不讓職工多加班”，湖北黃石不動產(chǎn)登記中心負責人面對大量群眾前來辦證，接受采訪時如是說，對此你怎么看?

 

　　【參考解析】

 

　　作為公職人員，為人民服務是宗旨，然而黃石市這位領導的“寧讓群眾多排隊，不讓職工多加班”的這句話，凸顯的不是他對職工的愛，而是對人民群眾利益的傷害，損害了政府的形象和公信力，這種語言的背后是形式主義、官僚主義、不擔當、不作為的錯誤思想和政績觀。

 

　　不動產(chǎn)登記證的辦理是國家在對房屋等不動產(chǎn)進行改革登記的一項舉措，成立不動產(chǎn)登記中心本意就是為了方便人民群眾辦理，而且政策制定初期肯定有很多群眾對政策及登記流程等不懂、不知曉，需要我們工作人員耐心細致地進行講解和解答，并為之辦理。群眾的需求就是我們工作的方向和動力，但是黃石市不動產(chǎn)登記中心的負責人卻將行為的風向標定在了職工的不加班上，明顯是錯誤的價值觀念。當群眾凌晨三四點去政府門口排隊的時候、當有些群眾看著工作人員已經(jīng)辦完50個，而坐在工位上喝茶聊天的時候腦子里面會想什么呢?是對政府的信任、對公務員的感激、對作為納稅人的自己是國家主人嗎?都不是，而是質(zhì)疑，這還是我們的為人民服務的政府嗎?領導的官僚主義、形式主義，方便了自己和職工卻讓群眾寒心、甚至鄙視，這樣的人根本不配做黨的領導干部。

 

　　因此，這樣的事情首先必須將涉案的領導干部根據(jù)法律、黨規(guī)嚴肅處理，相關工作人員加強教育和整改，重新以新的風貌為群眾服務。這樣的事情若是想從根本上解決還需要對領導干部、公職人員加強理想信念、黨性等的教育，不斷學習凈化;從規(guī)章制度的制定上，考核上也要深入思考，要傾聽群眾的聲音;也要暢通監(jiān)督渠道，及時了解群眾的訴求，扎扎實實為群眾做好事、服好務。