在生活中，每個人都不是一座孤島，我們總是處于一定的社會關(guān)系中，同各種各樣的人打交道，處理好人際關(guān)系尤為重要，在公職類面試中，人際關(guān)系題也是比較重要的題型，而人際關(guān)系中，權(quán)屬關(guān)系往往是比較令考生頭疼的，因為涉及領(lǐng)導與下屬之間的關(guān)系，是工作重要還是跟領(lǐng)導的關(guān)系重要？是原則重要還是跟領(lǐng)導的關(guān)系重要？這里面涉及到的權(quán)屬使得考生往往拿不準處理的度。面對這樣的題目如何在考場中獲得高分呢？下面，湖南公務員考試網(wǎng)小編給大家送上人際題中權(quán)屬關(guān)系作答的小技巧：

 

　　核心問題及技巧

 

　　一、工作方案的沖突

 

　　工作方案沖突體現(xiàn)在領(lǐng)導的決策方案與自己的想法有出入，且認為自己的想法是最佳方案，這時是否要服從呢？

 

　　例：同事老王剛剛晉升，現(xiàn)在成了你的領(lǐng)導，在給你布置任務時，明確了具體的執(zhí)行方案，可這項任務你已經(jīng)做過很多次了，每次效果都較好，老王的方案跟你之前的做法有較大出入，請問你該怎么辦?

 

　　技巧點撥：方案的矛盾最終是要通過領(lǐng)導同意才能執(zhí)行的

 

　　1.梳理自己的方案和矛盾點，主動匯報，聆聽領(lǐng)導的建議和指示;

 

　　2.若領(lǐng)導同意我的方案，我可以按原先的做法處理，若不同意，需要嚴格服從領(lǐng)導的方案;

 

　　3.正確認識權(quán)屬關(guān)系：因為領(lǐng)導更具豐富的經(jīng)驗和全局戰(zhàn)略思維，我認為我的方案不一定是真正的優(yōu)。

 

　　二、工作原則與領(lǐng)導命令的沖突

 

　　這類問題多體現(xiàn)在領(lǐng)導的命令觸犯了規(guī)章制度或基本工作原則，這時是否要服從？

 

　　例：部門項目結(jié)束，但成效差強人意，你需要總結(jié)此次項目相關(guān)數(shù)據(jù)和信息向上級機關(guān)部門匯報，你的直屬領(lǐng)導讓你把數(shù)據(jù)改得好看一些，請問你該怎么辦?

 

　　技巧點撥：堅持原則、靈活溝通

 

　　1.更改數(shù)據(jù)是不誠信的行為，需要堅持原則，服從但不盲從;

 

　　2.靈活勸導，說明利害關(guān)系。一是假的數(shù)據(jù)不能反映真的問題，得不到上級部門的指導和支持;二是此次匯報不僅真實反饋問題，還把此次整改的方案和決心一并匯報。將損失降到最低;

 

　　3.正確認識權(quán)屬關(guān)系：當領(lǐng)導的決策出現(xiàn)明顯錯誤時，作為下屬，有向領(lǐng)導建言獻策的義務和責任。

 

　　三、不同領(lǐng)導命令的沖突

 

　　這類問題多體現(xiàn)在不同領(lǐng)導給你安排工作，在工作方案上或時間上存在沖突，此時該服從哪一個領(lǐng)導呢？

 

　　例：廖處長和王副處長最近在工作上有較大分歧，部門的氛圍也一度緊張，廖處長給你安排任務，要求你做一個為期三天的基層脫貧成效鞏固調(diào)查工作，隨后王副處長又找到你，讓你隨他到市里開一個學習會議，學習會議兩天和調(diào)查工作完全沖突。請問你該怎么辦？

 

　　技巧點撥：解鈴還須系鈴人，命令的沖突由各領(lǐng)導協(xié)商統(tǒng)一后方可執(zhí)行

 

　　1.兩位領(lǐng)導的任務存在時間上的沖突，不能自已選擇性地服從，否則就是越權(quán);

 

　　2.將兩位領(lǐng)導的任務立即匯報給自己的直屬領(lǐng)導，并說明自己的難處，建議讓廖處長和王副處長協(xié)商，無論最終給我安排哪一項，我都會嚴格服從;

 

　　3.正確認識權(quán)屬關(guān)系：各級領(lǐng)導布置任務后，需在第一時間將任務及方案匯報給直屬領(lǐng)導。

 

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