一、把握審題關(guān)鍵

 

　　現(xiàn)場(chǎng)模擬作答的第一步與其他類(lèi)型題目一樣——審題為王。根據(jù)此類(lèi)題目特點(diǎn)，建議大家把握：主體身份、模擬對(duì)象、溝通問(wèn)題及其他限定條件。通過(guò)題干中設(shè)定不同的情境，考生們?cè)谧龊脤忣}的基礎(chǔ)上，才能夠做出針對(duì)性溝通工作，達(dá)到溝通目的。

 

　　二、把握情感基調(diào)

 

　　把握題干關(guān)鍵信息基礎(chǔ)上，結(jié)合所設(shè)定的不同情境，如平和、慚愧、悲傷、欣喜、憤怒、慷慨激昂等。一方面需要考生自己先“入戲”，另一方面通過(guò)自己的感情變化將現(xiàn)場(chǎng)考官帶入到情境中。對(duì)于這種感情輸出，需要考生能夠結(jié)合自身性格特點(diǎn)、題目情境營(yíng)造模擬氛圍。

 

　　從領(lǐng)導(dǎo)勸說(shuō)下屬、同事之間勸說(shuō)、朋友之前勸說(shuō)等角度，進(jìn)行練習(xí)，把握核心溝通具體問(wèn)題做到充分演繹。

 

　　三、把握語(yǔ)言基調(diào)

 

　　現(xiàn)場(chǎng)模擬在帶有很大演繹成分基礎(chǔ)之上，需要考生能夠在用詞、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速等方面進(jìn)行靈活調(diào)整。在語(yǔ)速方面，說(shuō)話的語(yǔ)速需要與表達(dá)感情相關(guān)，是歡快、緊張、郁悶、生氣等情感激動(dòng)的時(shí)候語(yǔ)速較快，平靜、深沉、嚴(yán)肅等情感平穩(wěn)的時(shí)候語(yǔ)速較慢，若是一般內(nèi)容的溝通，語(yǔ)速適中。而在語(yǔ)調(diào)方面，表示疑問(wèn)、反問(wèn)、吃驚、感嘆等語(yǔ)氣時(shí)需要語(yǔ)調(diào)上揚(yáng);表示悲傷、惋惜、遺憾等語(yǔ)氣時(shí)語(yǔ)調(diào)下沉。通過(guò)語(yǔ)調(diào)上下起伏能夠表現(xiàn)出自己不同的內(nèi)心情感，以此影響現(xiàn)場(chǎng)溝通對(duì)象。

 

　　在做好以上三個(gè)方面的基礎(chǔ)上，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)模擬的題目需要進(jìn)行不斷練習(xí)，以此找準(zhǔn)自己的定位，找到適合自己的表現(xiàn)風(fēng)格。同時(shí)，部分考生對(duì)于此類(lèi)題目會(huì)有抵觸心理，會(huì)給自己找出無(wú)法演繹出各種理由，但是還是提醒各位考生能夠調(diào)整心態(tài)，能夠向考官展現(xiàn)出自己良好的溝通能力。