互聯(lián)網(wǎng)時代，一些對于年輕人來說輕松平常的日常操作，對于老年人來說可能力不從心，不但沒有享受互聯(lián)網(wǎng)的便利，還在生活中感到一些不便和壓力。比如，新冠肺炎疫情防控期間，因為老年人沒有健康碼導(dǎo)致無法出入小區(qū)、乘坐公交的新聞，一度引起社會關(guān)注。因此，在信息化社會，面對老年人的數(shù)字困境，亟需社會尤其是年輕人來幫助父母和祖父母輩，進行“文化反哺”。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展對包括老年人在內(nèi)的所有公民提出了更高的學(xué)習(xí)要求。據(jù)統(tǒng)計，截至今年6月，在超過9億的網(wǎng)民中，60歲及以上人群占比為10.3%。但是不可否認(rèn)的是，受地域、能力、素質(zhì)等限制，人們對互聯(lián)網(wǎng)科技的接觸范圍與掌握程度存在明顯差異。尤其是老年群體，如果沒有年輕人的幫助，即使擁有智能手機，很多也只是使用基本的電話功能，不會使用各種服務(wù)軟件，甚至還會出現(xiàn)因為使用手機過程中個人信息泄露導(dǎo)致詐騙等安全隱患。而那些經(jīng)過輔導(dǎo)使用智能手機的老年群則越來越能擁抱數(shù)字生活，創(chuàng)造別樣的精彩。有的爺爺奶奶戴上老花鏡，努力學(xué)掃碼、手機看新聞、打視頻電話，跟孩子們的交流順暢無阻;有的老年人架起攝像頭，在網(wǎng)上直播時尚穿搭、健身日志、勵志格言，跟上日新月異的時代潮流。

 

　　老年人的數(shù)字生活不僅是美好愿景，也必將成為全面小康的生動注腳。給予老年人更到位的關(guān)懷、更周全的考慮，更好滿足老年人的“數(shù)字需求”，能夠使老年人在物質(zhì)上和精神上更加豐富，使老年人的生活更幸福、美滿。

 

　　數(shù)字時代，不能落下那些年邁的身影，亟需多措并舉，幫助老年人融入移動互聯(lián)網(wǎng)世界，實現(xiàn)教育的反哺。從政府來說，在數(shù)字化政府建設(shè)方面，也要給老年人提供多元選擇和替代方案。比如，在醫(yī)院、銀行、電力等服務(wù)領(lǐng)域要保留一定數(shù)量的人工窗口，兼顧各方需求;必要時開設(shè)專門的老年課程，教授智能手機和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基本操作，給與老年人相應(yīng)的人文關(guān)懷。對互聯(lián)網(wǎng)平臺來說，在技術(shù)開發(fā)中更加注重老年人需求和習(xí)慣外，必要時，要針對老年人的需求提供替代選擇，打造“老年友好界面”，構(gòu)建更具包容性的智慧老齡社會新形態(tài)。當(dāng)然，年輕人也要在生活中耐心幫助老人，逐步引導(dǎo)老年人適應(yīng)信息化社會。

 

　　對上了年紀(jì)的人來說，看似微不足道的生活細(xì)節(jié)，也有可能構(gòu)成一道數(shù)字鴻溝，造成日常生活的不便。讓老年人口更好分享信息化時代的發(fā)展紅利，需要以更多的耐心幫助他們，讓他們更加順暢地?fù)肀е悄苌�活。給老年人在風(fēng)馳電掣的“快時代”留個“慢選項”，才能填補代際間的數(shù)字溝壑，讓老年人享受到數(shù)字時代的饋贈。