現(xiàn)場(chǎng)模擬是公務(wù)員面試中考察頻率較高的題型之一，如何在這類題目作答中，打造亮點(diǎn)，獲得考官青睞，一直是考生們的追求。但是很多考生把過(guò)多的注意力放在如何在語(yǔ)言表述和現(xiàn)場(chǎng)情景營(yíng)造上更加自然，但是卻忽略了本質(zhì)，如何通過(guò)勸說(shuō)內(nèi)容達(dá)到勸說(shuō)的目的，今天湖南公務(wù)員考試網(wǎng)小編就來(lái)分享一下如何使現(xiàn)場(chǎng)模擬內(nèi)容更加具有針對(duì)性。
 

本圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系本站
 

　　例題：小王與小張一同入職，在同一科室工作。小王踏實(shí)認(rèn)真，任勞任怨，經(jīng)常加班加點(diǎn);小張熱情活潑，基本到點(diǎn)就下班。一段時(shí)間后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要提拔小張。小王從此十分不滿，產(chǎn)生了離職的想法。作為同事，你會(huì)如何勸說(shuō)，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

 

　　1.注意身份。現(xiàn)場(chǎng)模擬題目往往會(huì)設(shè)置不同的身份，對(duì)溝通對(duì)象進(jìn)行勸說(shuō)，考官意在于考察考生能否抓住不同身份的特點(diǎn)進(jìn)行合理勸說(shuō)，達(dá)到較好的溝通效果。我們常見(jiàn)的身份有同事、朋友和領(lǐng)導(dǎo)等，今天以上題為例進(jìn)行講解。對(duì)于同事來(lái)說(shuō)，可以從小王近期的工作狀況切入，如“前段時(shí)間看你天天加班，到八九點(diǎn)才走，身體還吃得消嘛”;但是朋友的話，可以更加親切，如“最近在忙什么呢，天天約你也沒(méi)時(shí)間”，以此抓住身份的不同特點(diǎn)，展現(xiàn)自身交流能力。

 

　　2.抓住矛盾。現(xiàn)場(chǎng)模擬題往往是體現(xiàn)工作或人際矛盾，而我們要做的就是找到溝通對(duì)象面對(duì)的核心問(wèn)題。以上題為例，問(wèn)題是小王產(chǎn)生不滿，認(rèn)為選拔不合理，我們要做的就是讓小王認(rèn)識(shí)到選拔的合理性。可以從小張和小王的特點(diǎn)出發(fā)，小張熱情活潑，說(shuō)明小張溝通能力強(qiáng)。小王雖然認(rèn)真，但是經(jīng)常加班，也反映出他可能工作效率不高，甚至來(lái)說(shuō)他可能缺乏獨(dú)立思考，能夠認(rèn)識(shí)到小張的優(yōu)勢(shì)和小王的不足。另外一個(gè)層面，可以從崗位的選拔要求來(lái)談，崗位需要溝通能力更強(qiáng)，所以小張更適合。

 

　　3.找全問(wèn)題。題目中往往除了核心問(wèn)題，還會(huì)有一些其他問(wèn)題。上題中，小王因?yàn)椴粷M想要離職，我們也可以從離職這個(gè)點(diǎn)切入，說(shuō)明離職可能帶來(lái)的后果，比如說(shuō)，面對(duì)新的環(huán)境要從零開(kāi)始。另外離職其實(shí)在逃避問(wèn)題不能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足從根本上解決，就此打消小王離職的念頭。

 

　　建議考生在掌握政策的基礎(chǔ)上專心復(fù)習(xí)，為后續(xù)的面試打下基礎(chǔ)。如果你需要專業(yè)面試指導(dǎo)及陪練，推薦考生可加入【2020年湖南公務(wù)員面試系統(tǒng)課程】進(jìn)行系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)有關(guān)公務(wù)員面試的流程介紹、試題特點(diǎn)及考場(chǎng)技巧等重要內(nèi)容。通過(guò)老師專業(yè)輔導(dǎo)，考生一定能有效提升自己的面試能力，臨場(chǎng)超常發(fā)揮。期待在考場(chǎng)上看到每個(gè)自信滿滿的你們，祝面試成功！