2020年國家公務(wù)員考試報(bào)考指南
2020年國家公務(wù)員考試報(bào)考指南已公布，報(bào)考者可在2019年10月15日8:00至10月24日18:00期間登錄考錄專題網(wǎng)站，提交報(bào)考申請(qǐng)。報(bào)考者只能選擇一個(gè)部門（單位）中的一個(gè)職位進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名與考試時(shí)使用的本人有效居民身份證必須一致。公共科目筆試時(shí)間為2019年11月24日。公共科目包括行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)和申論兩科。不指定考試輔導(dǎo)用書，不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)和組織舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班，需要復(fù)習(xí)的考生可借鑒參考公務(wù)員教材中心最新批次的2020年國家公務(wù)員考試專用教材復(fù)習(xí)。湖南公務(wù)員考試網(wǎng)現(xiàn)將具體事宜公布如下：
中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2020年度考試錄用公務(wù)員報(bào)考指南
第一章 報(bào)考政策規(guī)定
一、關(guān)于報(bào)考條件
1. 哪些人員可以報(bào)考？
報(bào)考人員應(yīng)符合以下條件：
�。�1）具有中華人民共和國國籍；
�。�2）18周歲以上、35周歲以下（1983年10月至2001年10月期間出生），2020年應(yīng)屆碩士研究生和博士研究生（非在職）人員年齡可放寬到40周歲以下（1978年10月以后出生）；
�。�3）擁護(hù)中華人民共和國憲法，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度；
�。�4）具有良好的政治素質(zhì)和道德品行；
�。�5）具有正常履行職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì)；
�。�6）具有符合職位要求的工作能力；
（7）具有大學(xué)�？萍耙陨衔幕潭�；
�。�8）具備中央公務(wù)員主管部門規(guī)定的擬任職位所要求的其他資格條件。
2. 哪些人員不能報(bào)考？
現(xiàn)役軍人、在讀的非應(yīng)屆畢業(yè)生、在職公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)（單位）工作人員，不能報(bào)考。
因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國共產(chǎn)黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的人員，在各級(jí)公務(wù)員招考中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反錄用紀(jì)律行為的人員，公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)（單位）工作人員被辭退未滿5年的，以及法律法規(guī)規(guī)定不得錄用為公務(wù)員的其他情形的人員，不得報(bào)考。
此外，報(bào)考人員不得報(bào)考與招錄機(jī)關(guān)人員有公務(wù)員法第七十四條所列情形的職位，以及其他錄用后即構(gòu)成回避關(guān)系的招考職位。
公務(wù)員法第七十四條規(guī)定：“公務(wù)員之間有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系以及近姻親關(guān)系的，不得在同一機(jī)關(guān)雙方直接隸屬于同一領(lǐng)導(dǎo)人員的職位或者有直接上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的職位工作，也不得在其中一方擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的機(jī)關(guān)從事組織、人事、紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)和財(cái)務(wù)工作。”
在錄用過程中，發(fā)現(xiàn)報(bào)考人員存在上述不得報(bào)考情形的，將取消其報(bào)考資格或者錄用資格。
3. 2020年畢業(yè)的定向生、委培生是否可以報(bào)考？
2020年畢業(yè)的定向生、委培生原則上不得報(bào)考。
4. 為什么在職公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)（單位）工作人員不能報(bào)考？
近年來，中央機(jī)關(guān)公開遴選已經(jīng)逐步制度化、規(guī)范化，暢通了基層公務(wù)員向上流動(dòng)的渠道。為此，中央公務(wù)員主管部門決定，中央機(jī)關(guān)公務(wù)員錄用考試不再面向在職公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理機(jī)關(guān)（單位）工作人員。
5. 今年對(duì)艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)基層職位實(shí)行了哪些傾斜政策？
按照黨的十八屆三中全會(huì)關(guān)于“完善基層公務(wù)員錄用制度，在艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)適當(dāng)降低進(jìn)入門檻”的決定，根據(jù)《關(guān)于做好艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)基層公務(wù)員考試錄用工作的意見》規(guī)定，對(duì)地處艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)的縣（區(qū)）級(jí)及以下機(jī)構(gòu)職位，視情況單獨(dú)或者綜合采取了適當(dāng)降低學(xué)歷要求、放寬專業(yè)限制、適當(dāng)調(diào)整年齡條件、不限制工作年限和經(jīng)歷、單獨(dú)劃定筆試合格分?jǐn)?shù)線等措施，降低進(jìn)入門檻，同時(shí)，允許從中拿出一定數(shù)量的縣（區(qū)）級(jí)及以下機(jī)構(gòu)職位面向本市、縣戶籍或在本地長(zhǎng)期生活、工作的人員招考。
6. 留學(xué)回國人員可以報(bào)考哪些職位？
留學(xué)回國人員可以根據(jù)自身情況報(bào)考符合條件的職位。其中，2018年1月1日至面試前取得國（境）外學(xué)位并完成教育部門學(xué)歷認(rèn)證的留學(xué)回國人員，未落實(shí)工作單位的，可以報(bào)考限應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)考職位。
留學(xué)回國人員報(bào)考的，除需提供《招考公告》和《招考簡(jiǎn)章》中規(guī)定的材料外，還應(yīng)于面試前向招錄機(jī)關(guān)提供學(xué)位和教育部門學(xué)歷認(rèn)證材料。學(xué)歷認(rèn)證由教育部留學(xué)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。報(bào)考人員可登錄教育部留學(xué)服務(wù)中心網(wǎng)站（http://www.cscse.edu.cn）查詢認(rèn)證的有關(guān)要求和程序。
7. 非普通高等學(xué)歷教育的其他國民教育形式的畢業(yè)生是否可以報(bào)考？
非普通高等學(xué)歷教育的其他國民教育形式（自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等）畢業(yè)生取得畢業(yè)證后，符合職位要求的資格條件的，均可以報(bào)考。
8. 2018年、2019年普通高校畢業(yè)生可否以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份報(bào)考？
國家統(tǒng)一招生的普通高校畢業(yè)生離校時(shí)和在擇業(yè)期內(nèi)（國家規(guī)定擇業(yè)期為二年）未落實(shí)工作單位，其戶口、檔案、組織關(guān)系仍保留在原畢業(yè)學(xué)校，或保留在各級(jí)畢業(yè)生就業(yè)主管部門（畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心）、各級(jí)人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)和各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的畢業(yè)生，可按應(yīng)屆高校畢業(yè)生對(duì)待。
9. 招錄職位表中所要求的學(xué)歷應(yīng)如何理解？
招錄職位表中所要求的學(xué)歷為報(bào)考人員所獲得的最高學(xué)歷。社會(huì)在職人員應(yīng)以其已經(jīng)獲得的最高學(xué)歷進(jìn)行報(bào)考，應(yīng)屆高校畢業(yè)生以即將獲得的最高學(xué)歷進(jìn)行報(bào)考。如，招錄職位表中要求限本科學(xué)歷的，碩士研究生和博士研究生不能以本科學(xué)歷報(bào)考。
10. 什么是“基層工作經(jīng)歷”？
招考職位明確要求有基層工作經(jīng)歷的，報(bào)考人員必須具備相應(yīng)的基層工作經(jīng)歷。基層工作經(jīng)歷，是指在縣級(jí)及以下黨政機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位、村（社區(qū)）組織及其他經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織等工作的經(jīng)歷。在軍隊(duì)團(tuán)和相當(dāng)于團(tuán)以下單位工作的經(jīng)歷，退役士兵在軍隊(duì)服現(xiàn)役的經(jīng)歷，離校未就業(yè)高校畢業(yè)生到高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)見習(xí)基地（該基地為基層單位）參加見習(xí)或者到企事業(yè)單位參與項(xiàng)目研究的經(jīng)歷，可視為基層工作經(jīng)歷。報(bào)考中央機(jī)關(guān)的人員，曾在市（地）級(jí)直屬機(jī)關(guān)工作的經(jīng)歷，也可視為基層工作經(jīng)歷。在省級(jí)及以上機(jī)關(guān)借調(diào)（幫助）工作的經(jīng)歷和應(yīng)屆畢業(yè)生在校期間的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，不能視為基層工作經(jīng)歷，不計(jì)入基層工作經(jīng)歷時(shí)間。
11. 具有基層工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，以何種身份報(bào)考？
具有基層工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，可按應(yīng)屆畢業(yè)生身份報(bào)考。如果符合職位規(guī)定的基層工作年限，也可以報(bào)考要求具有基層工作經(jīng)歷的職位。
12. 基層工作經(jīng)歷起始時(shí)間如何界定？
�。�1）在基層黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)工作的人員，基層工作經(jīng)歷時(shí)間自報(bào)到之日算起。
（2）參加“大學(xué)生村官”、“三支一扶”（支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧）、“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”、“農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計(jì)劃”等中央和地方基層就業(yè)項(xiàng)目人員，基層工作經(jīng)歷時(shí)間自報(bào)到之日算起。
�。�3）到基層特定公益崗位（社會(huì)管理和公共服務(wù)）初次就業(yè)的人員，基層工作經(jīng)歷時(shí)間從工作協(xié)議約定的起始時(shí)間算起。
�。�4）離校未就業(yè)高校畢業(yè)生到高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)見習(xí)基地（該基地為基層單位）參加見習(xí)或者到企事業(yè)單位參與項(xiàng)目研究的，視同具有基層工作經(jīng)歷，自報(bào)到之日算起。
（5）在其他經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織等單位工作的人員，基層工作經(jīng)歷時(shí)間以勞動(dòng)合同約定的起始時(shí)間算起。
（6）自主創(chuàng)業(yè)并辦理工商注冊(cè)手續(xù)的人員，其基層工作經(jīng)歷時(shí)間自營業(yè)執(zhí)照頒發(fā)之日算起。
�。�7）以靈活就業(yè)形式初次就業(yè)人員，其基層工作經(jīng)歷時(shí)間從登記靈活就業(yè)并經(jīng)審批確認(rèn)的起始時(shí)間算起。
13. 基層工作經(jīng)歷截止時(shí)間如何界定？
基層工作經(jīng)歷計(jì)算時(shí)間截止到2019年10月。
14. 工作之后取得全日制學(xué)歷的，全日制學(xué)習(xí)時(shí)間是否計(jì)入基層工作經(jīng)歷時(shí)間？
工作之后取得全日制學(xué)歷的，全日制學(xué)習(xí)時(shí)間不計(jì)入基層工作經(jīng)歷時(shí)間。
15. 一般人員報(bào)考年齡是如何規(guī)定的？
18周歲以上、35周歲以下（1983年10月至2001年10月期間出生）的人員，符合報(bào)考年齡規(guī)定。2020年應(yīng)屆碩士研究生、博士研究生（非在職）報(bào)考年齡可放寬到40周歲以下（1978年10月以后出生）。
16. 錄用人民警察報(bào)考年齡是如何規(guī)定的？
省級(jí)及以上公安機(jī)關(guān)、監(jiān)獄、強(qiáng)制隔離戒毒管理機(jī)關(guān)錄用人民警察的報(bào)考年齡條件按照現(xiàn)行公務(wù)員報(bào)考年齡規(guī)定執(zhí)行。
市（地）級(jí)及以下公安機(jī)關(guān)錄用人民警察的報(bào)考年齡條件為，一般不超過30周歲（即1988年10月以后出生），2020年應(yīng)屆碩士研究生、博士研究生（非在職）和報(bào)考法醫(yī)職位的，一般不超過35周歲（即1983年10月以后出生）。
報(bào)考公安特警的人員年齡一般不超過25周歲（即1993年10月以后出生）。
司法行政部門監(jiān)獄、強(qiáng)制隔離戒毒所一線干警報(bào)考年齡一般不超過30周歲（即1988年10月以后出生），2020年應(yīng)屆碩士研究生、博士研究生（非在職）及獄醫(yī)、心理矯正等特殊職位招考年齡一般不超過35周歲（即1983年10月以后出生）。
17. 大學(xué)生村官等服務(wù)基層四項(xiàng)目人員在服務(wù)期內(nèi)被借調(diào)到縣市級(jí)機(jī)關(guān)工作，借調(diào)時(shí)間是否計(jì)入服務(wù)年限？
若大學(xué)生村官等服務(wù)基層四項(xiàng)目人員在服務(wù)期內(nèi)被借調(diào)到縣市級(jí)機(jī)關(guān)工作，借調(diào)（幫助工作）時(shí)間不計(jì)入服務(wù)年限。大學(xué)生村官等服務(wù)基層四項(xiàng)目人員在崗服務(wù)時(shí)間累計(jì)不滿一個(gè)服務(wù)期的，不享受定向招考優(yōu)惠政策，不得報(bào)考定向職位。
18. 大學(xué)生村官等服務(wù)基層四項(xiàng)目人員在服務(wù)期內(nèi)就讀全日制研究生，或在其他企事業(yè)單位工作，應(yīng)如何處理？
大學(xué)生村官等服務(wù)基層四項(xiàng)目人員在服務(wù)期內(nèi)就讀全日制研究生、在其他企事業(yè)單位工作的，就讀和工作時(shí)間不計(jì)入服務(wù)期；其在崗工作時(shí)間累計(jì)不滿一個(gè)服務(wù)期的，不享受定向招考優(yōu)惠政策，不得報(bào)考定向職位。
19. 參加大學(xué)生村官等服務(wù)基層四項(xiàng)目的人員可否以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份報(bào)考？
參加大學(xué)生村官等服務(wù)基層四項(xiàng)目前無工作經(jīng)歷的人員，服務(wù)期滿且考核合格后2年內(nèi)，可以報(bào)考限應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)考職位。
20. 在軍隊(duì)服役5年（含）以上的高校畢業(yè)生退役士兵可否報(bào)考定向職位？
根據(jù)中央有關(guān)文件精神和《關(guān)于促進(jìn)新時(shí)代退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》規(guī)定，在軍隊(duì)服役5年（含）以上的高校畢業(yè)生退役士兵可以報(bào)考定向考錄服務(wù)基層項(xiàng)目人員的職位，同服務(wù)基層項(xiàng)目人員共享定向職位計(jì)劃。報(bào)考定向職位的高校畢業(yè)生退役士兵應(yīng)于面試前，向招錄機(jī)關(guān)提供國防部統(tǒng)一制作的《中國人民解放軍士官退出現(xiàn)役證》（或者《中國人民武裝警察部隊(duì)士官退出現(xiàn)役證》）和國家承認(rèn)的高等學(xué)校畢業(yè)證書復(fù)印件，并由縣級(jí)及以上退役軍人事務(wù)部門加蓋公章。
21. 如果報(bào)考人員在報(bào)名參加中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)公務(wù)員招考時(shí)符合報(bào)考條件，但在招考過程中，被地方機(jī)關(guān)錄用為公務(wù)員或參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)（單位）工作人員，應(yīng)如何處理？
報(bào)考人員在參加中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)公務(wù)員招考過程中，被地方機(jī)關(guān)錄用為公務(wù)員或者參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)（單位）工作人員，報(bào)考人員應(yīng)如實(shí)報(bào)告情況，并中止中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)參考行為，招錄機(jī)關(guān)不再將其列為面試、體檢、考察或者公示人選。
22. 報(bào)考資格條件中要求的各項(xiàng)資質(zhì)（資格）的截止時(shí)間是如何確定的？
基層工作經(jīng)歷計(jì)算時(shí)間截止到2019年10月。
2020年應(yīng)屆畢業(yè)生一般應(yīng)在2020年7月底前取得相關(guān)學(xué)歷、學(xué)位。
職位要求的其他資格條件（如政治面貌、學(xué)歷、學(xué)位、相關(guān)基層工作經(jīng)驗(yàn)等）應(yīng)在2019年10月前取得。
二、報(bào)名時(shí)間、方式和基本步驟
1. 什么時(shí)間報(bào)名？
報(bào)名時(shí)間從2019年10月15日8:00開始，至2019年10月24日18:00結(jié)束。
2. 報(bào)名方式是什么？
報(bào)名工作主要在網(wǎng)上進(jìn)行，不設(shè)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。在上述時(shí)間內(nèi)，報(bào)考人員可以登錄中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2020年度考試錄用公務(wù)員專題網(wǎng)站（以下簡(jiǎn)稱考錄專題網(wǎng)站，http://bm.scs.gov.cn/kl2020）提交報(bào)名申請(qǐng)。
3. 報(bào)考的基本步驟包括哪些？
報(bào)考基本步驟一般包括：
第一，認(rèn)真閱讀《招考公告》、《招考簡(jiǎn)章》，了解基本的政策和要求，特別是報(bào)考條件，選擇與自己條件相符的招錄機(jī)關(guān)和職位�！墩锌脊妗�、《招考簡(jiǎn)章》可通過考錄專題網(wǎng)站查詢。
第二，“報(bào)考人員注冊(cè)”。報(bào)考人員報(bào)考前，登錄考錄專題網(wǎng)站進(jìn)行“報(bào)考人員注冊(cè)”。注冊(cè)前，請(qǐng)報(bào)考人員認(rèn)真閱讀題為《誠信報(bào)考 從我做起》的致廣大考生的一封信，并簽署《報(bào)考公務(wù)員誠信承諾書》。
第三，報(bào)考人員填寫報(bào)名申請(qǐng)并提交上報(bào)。報(bào)考人員要認(rèn)真如實(shí)填報(bào)相關(guān)信息，遇有問題及時(shí)咨詢。
第四，查詢資格審查結(jié)果。提交報(bào)名信息后，報(bào)考人員可于報(bào)名次日起2日內(nèi)登錄考錄專題網(wǎng)站查詢是否通過資格審查。
第五，查詢報(bào)名序號(hào)。通過資格審查的報(bào)考人員，可于2019年10月28日8:00之后，登錄考錄專題網(wǎng)站“考生報(bào)名入口”查詢報(bào)名序號(hào)。
第六，報(bào)名確認(rèn)。通過資格審查的報(bào)考人員請(qǐng)于2019年10月31日0:00至11月6日24:00登錄考錄專題網(wǎng)站“考生考務(wù)入口”（或報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印網(wǎng)址）進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)。報(bào)名確認(rèn)主要包括：報(bào)考人員閱讀報(bào)名確認(rèn)須知、承諾誠信參考、上傳照片、繳納考試費(fèi)用。
未進(jìn)行報(bào)名確認(rèn)的報(bào)考人員，視為自動(dòng)放棄考試資格。
第七，打印準(zhǔn)考證。完成報(bào)名確認(rèn)的報(bào)考人員，請(qǐng)于2019年11月18日0:00至11月24日12:00期間登錄考錄專題網(wǎng)站“考生考務(wù)入口”（或報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印網(wǎng)址）自行打印準(zhǔn)考證。
第八，參加公共科目筆試�？忌殧y帶準(zhǔn)考證和與報(bào)名時(shí)一致的本人有效居民身份證到指定考點(diǎn)參加考試。未攜帶本人有效居民身份證的考生不能參加考試。
第九，查詢成績(jī)。2020年1月，考生可以登錄考錄專題網(wǎng)站查詢公共科目筆試成績(jī)和是否進(jìn)入面試范圍。
第十，按規(guī)定參加面試、體檢和考察等�？忌窗匆�(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)參加面試、體檢、考察的，視為自動(dòng)放棄相應(yīng)資格。
三、關(guān)于報(bào)考職位
1. 報(bào)考人員可以報(bào)考幾個(gè)職位？
報(bào)考人員只能報(bào)考一個(gè)職位。
2. 什么情況下報(bào)考人員可以更改報(bào)考職位？
招錄機(jī)關(guān)在對(duì)報(bào)考人員報(bào)考申請(qǐng)進(jìn)行資格審查之前，報(bào)考人員可以更改報(bào)考職位。
沒有通過招錄機(jī)關(guān)資格審查的報(bào)考人員，在2019年10月24日18:00以前，可以改報(bào)其他職位。
3. 報(bào)考某一職位未通過資格審查的，還可以再次報(bào)考該職位嗎？
報(bào)考人員報(bào)考某一職位未通過資格審查的，不可再報(bào)考同一職位。
4. 通過資格審查的，還可再報(bào)考其他職位嗎？
通過招錄機(jī)關(guān)資格審查的報(bào)考人員，不可再改報(bào)其他職位。
四、關(guān)于考試考務(wù)費(fèi)用
1. 考試考務(wù)費(fèi)用是多少？
考試考務(wù)費(fèi)用以當(dāng)?shù)刎?cái)政、物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可以向承擔(dān)此次考務(wù)工作的當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)咨詢（各考試機(jī)構(gòu)咨詢電話可于2019年10月30日以后通過考錄專題網(wǎng)站查詢）。
2. 哪些人員可以減免考務(wù)費(fèi)用？
建檔立卡貧困家庭人員和城市低保人員，可以直接與當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)聯(lián)系辦理報(bào)名確認(rèn)和減免費(fèi)用的手續(xù)。
五、關(guān)于資格審查
1. 資格審查工作由誰負(fù)責(zé)？
資格審查工作由招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。報(bào)名期間，招錄機(jī)關(guān)根據(jù)報(bào)考資格條件對(duì)報(bào)考申請(qǐng)進(jìn)行集中審查，確認(rèn)報(bào)考人員是否具有報(bào)考資格。
資格審查貫穿錄用全過程，在各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)報(bào)考人員不符合報(bào)考資格條件的，招錄機(jī)關(guān)均可以取消其報(bào)考資格或者錄用資格。
2. 報(bào)名期間，資格審查的時(shí)間有規(guī)定嗎？
報(bào)名期間，招錄機(jī)關(guān)應(yīng)在報(bào)考人員報(bào)名次日起2日內(nèi)提出資格審查意見。
3. 資格審查的主要依據(jù)是什么？
招錄機(jī)關(guān)根據(jù)公務(wù)員錄用相關(guān)法律法規(guī)和公布的報(bào)考資格條件、擬任職位所要求的資格條件對(duì)報(bào)考申請(qǐng)進(jìn)行審查，審查意見包括“審核通過”、“審核不通過”、“退回補(bǔ)充資料”和“待審核”4種情形。
4. 對(duì)職位要求的資格條件有疑問的，如何咨詢？
對(duì)《招考簡(jiǎn)章》中職位要求的資格條件和其他內(nèi)容有疑問的，請(qǐng)直接與招錄機(jī)關(guān)聯(lián)系，招錄機(jī)關(guān)的咨詢電話可通過考錄專題網(wǎng)站查詢。
六、關(guān)于填寫《報(bào)名登記表》和《報(bào)名推薦表》
1. 填寫《報(bào)名登記表》和《報(bào)名推薦表》需要注意什么？
填寫《報(bào)名登記表》和《報(bào)名推薦表》，必須真實(shí)、全面、準(zhǔn)確。主要信息填報(bào)不實(shí)的，按弄虛作假處理；信息填報(bào)不全導(dǎo)致未通過招錄機(jī)關(guān)資格審查的，后果由報(bào)考人員自負(fù)。所有報(bào)考人員均需填寫《報(bào)名登記表》和《報(bào)名推薦表》。
2. 《報(bào)名登記表》和《報(bào)名推薦表》何時(shí)提供？
進(jìn)入面試或?qū)I(yè)能力測(cè)試的人員，在參加面試或?qū)I(yè)能力測(cè)試前應(yīng)提交《報(bào)名登記表》和《報(bào)名推薦表》。面試或?qū)I(yè)能力測(cè)試一般在2020年2月進(jìn)行，請(qǐng)報(bào)考人員提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料。
3. 社會(huì)在職人員是否需要填寫在校期間的學(xué)習(xí)成績(jī)？
社會(huì)在職人員不必填寫在校期間的學(xué)習(xí)成績(jī)。個(gè)別招錄機(jī)關(guān)有專門要求的，從其要求。
七、關(guān)于筆試
1. 筆試科目是如何設(shè)置的？
筆試包括公共科目和專業(yè)科目，在考試內(nèi)容上體現(xiàn)分類分級(jí)原則。
公共科目筆試包括行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)和申論兩科。其中，行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)為客觀性試題，申論為主觀性試題，滿分均為100分�？荚嚨姆秶皖}型，請(qǐng)參閱《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2020年度考試錄用公務(wù)員公共科目筆試考試大綱》。
公共科目筆試對(duì)中央機(jī)關(guān)及其省級(jí)直屬機(jī)構(gòu)職位、市（地）級(jí)及以下直屬機(jī)構(gòu)職位分別命制試題。所有報(bào)考人員均需參加公共科目筆試。
2. 什么時(shí)間進(jìn)行公共科目筆試？
公共科目筆試的時(shí)間為2019年11月24日。其中，上午9:00—11:00進(jìn)行行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)考試，下午14:00—17:00進(jìn)行申論考試。
3. 如何查詢公共科目筆試成績(jī)？
2020年1月，考生可憑本人身份證號(hào)和準(zhǔn)考證號(hào)登錄考錄專題網(wǎng)站，查詢公共科目筆試成績(jī)、最低合格分?jǐn)?shù)線和進(jìn)入面試人員名單。
4. 如何劃定公共科目筆試最低合格分?jǐn)?shù)線？
公共科目筆試結(jié)束后，中央公務(wù)員主管部門研究確定最低合格分?jǐn)?shù)線。
中央機(jī)關(guān)及其省級(jí)直屬機(jī)構(gòu)職位和市（地）級(jí)及以下直屬機(jī)構(gòu)職位合格分?jǐn)?shù)線會(huì)有所區(qū)別。
西部地區(qū)和艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)職位、基層職位和特殊專業(yè)職位等，在劃定最低合格分?jǐn)?shù)線時(shí)將予以政策傾斜。
5. 8個(gè)非通用語專業(yè)的考試如何安排？
報(bào)考中共中央對(duì)外聯(lián)絡(luò)部、外交部、文化和旅游部等部門日語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語、德語、朝鮮語（韓語）、葡萄牙語等8個(gè)非通用語職位的人員，先參加2019年11月23日下午進(jìn)行的外語水平測(cè)試，然后參加11月24日進(jìn)行的公共科目筆試，其外語水平測(cè)試成績(jī)與公共科目考試成績(jī)一同公布，筆試成績(jī)按照行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、申論、外語水平測(cè)試成績(jī)分別占25%、25%、50%的比例合成。考試地點(diǎn)均在北京。請(qǐng)報(bào)考8個(gè)非通用語職位的報(bào)考人員在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，務(wù)必將公共科目筆試考點(diǎn)選擇為北京。
6. 中國銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)特殊專業(yè)職位的考試如何安排？
報(bào)考特殊專業(yè)職位（銀保監(jiān)財(cái)經(jīng)類）、特殊專業(yè)職位（銀保監(jiān)綜合類）、特殊專業(yè)職位（銀保監(jiān)法律類）、特殊專業(yè)職位（銀保監(jiān)財(cái)會(huì)類）、特殊專業(yè)職位（銀保監(jiān)計(jì)算機(jī)類）的人員，先參加2019年11月23日下午進(jìn)行的專業(yè)科目考試，然后參加11月24日進(jìn)行的公共科目筆試，其專業(yè)科目考試成績(jī)與公共科目考試成績(jī)一同公布，筆試成績(jī)按照行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、申論、專業(yè)科目筆試成績(jī)分別占25%、25%、50%的比例合成。考試地點(diǎn)設(shè)在全國各省會(huì)城市、自治區(qū)首府和直轄市，不在其他城市設(shè)置考點(diǎn)。請(qǐng)以上報(bào)考人員在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，選擇合適的公共科目筆試考點(diǎn)。
7. 中國證監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)特殊專業(yè)職位的考試如何安排？
報(bào)考特殊專業(yè)職位（證監(jiān)財(cái)金類）、特殊專業(yè)職位（證監(jiān)會(huì)計(jì)類）、特殊專業(yè)職位（證監(jiān)法律類）、特殊專業(yè)職位（證監(jiān)計(jì)算機(jī)類）的人員，先參加2019年11月23日下午進(jìn)行的專業(yè)科目考試，然后參加11月24日進(jìn)行的公共科目筆試，其專業(yè)科目考試成績(jī)與公共科目考試成績(jī)一同公布，筆試成績(jī)按照行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、申論、專業(yè)科目筆試成績(jī)分別占25%、25%、50%的比例合成。考試地點(diǎn)設(shè)在全國各省會(huì)城市、自治區(qū)首府和直轄市，不在其他城市設(shè)置考點(diǎn)。請(qǐng)以上報(bào)考人員在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，選擇合適的公共科目筆試考點(diǎn)。
8. 公安機(jī)關(guān)人民警察職位的考試如何安排？
報(bào)考公安機(jī)關(guān)人民警察職位的人員，先參加2019年11月23日下午進(jìn)行的專業(yè)科目考試，然后參加11月24日進(jìn)行的公共科目筆試，其專業(yè)科目考試成績(jī)與公共科目考試成績(jī)一同公布，筆試成績(jī)按照行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、申論、專業(yè)科目考試成績(jī)分別占40%、30%、30%的比例合成。考試地點(diǎn)設(shè)在全國各省會(huì)城市、自治區(qū)首府和直轄市，不在其他城市設(shè)置考點(diǎn)。請(qǐng)以上報(bào)考人員在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，選擇合適的公共科目筆試考點(diǎn)。
八、關(guān)于面試和專業(yè)能力測(cè)試
1. 如何確定參加面試和專業(yè)能力測(cè)試人員名單？
筆試成績(jī)公布后，中央公務(wù)員主管部門將根據(jù)《招考簡(jiǎn)章》確定的面試人員比例，從達(dá)到筆試最低合格分?jǐn)?shù)線的考生中，按照成績(jī)從高到低的順序，確定各職位參加面試和專業(yè)能力測(cè)試的人員名單。
2. 是否所有職位都要在面試階段進(jìn)行專業(yè)能力測(cè)試？
不是。只有《招考簡(jiǎn)章》事先公布的需要在面試階段進(jìn)行專業(yè)能力測(cè)試的職位，才進(jìn)行專業(yè)能力測(cè)試。
3. 如何查詢是否進(jìn)入面試和專業(yè)能力測(cè)試？
各職位參加面試和專業(yè)能力測(cè)試的人員名單將在考錄專題網(wǎng)站上統(tǒng)一公布，考生可登錄該網(wǎng)站查詢。
4. 什么時(shí)間進(jìn)行專業(yè)能力測(cè)試？
專業(yè)能力測(cè)試的時(shí)間、地點(diǎn)、考試內(nèi)容及要求等由招錄機(jī)關(guān)確定。考生可在公共科目筆試成績(jī)公布后，登錄考錄專題網(wǎng)站或者招錄機(jī)關(guān)網(wǎng)站查詢。
5. 專業(yè)能力測(cè)試如何組織實(shí)施？
專業(yè)能力測(cè)試由招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)�？忌傻卿浛间泴ｎ}網(wǎng)站或者招錄機(jī)關(guān)網(wǎng)站查詢專業(yè)能力測(cè)試安排情況。
6. 什么時(shí)間進(jìn)行面試？
面試具體時(shí)間由招錄機(jī)關(guān)確定，一般在2020年2月進(jìn)行。面試內(nèi)容和方式結(jié)合招考職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和工作特點(diǎn)確定。面試時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)，考生可登錄考錄專題網(wǎng)站或者招錄機(jī)關(guān)網(wǎng)站查詢招錄機(jī)關(guān)面試公告，也可直接向招錄機(jī)關(guān)電話咨詢。
九、如何進(jìn)行調(diào)劑？
個(gè)別招考職位超過筆試最低合格分?jǐn)?shù)線的人數(shù)達(dá)不到面試人員比例時(shí)，將通過調(diào)劑補(bǔ)充人選。調(diào)劑面向社會(huì)公開進(jìn)行，具體辦法在公共科目筆試成績(jī)公布后可以在考錄專題網(wǎng)站上查詢。調(diào)劑結(jié)束后，進(jìn)入面試和專業(yè)能力測(cè)試的人選名單將在考錄專題網(wǎng)站上統(tǒng)一公布。進(jìn)入調(diào)劑人選名單的，不再參加其他職位遞補(bǔ)。
十、關(guān)于體檢和考察
1. 如何確定體檢和考察的人選？
招錄機(jī)關(guān)按照綜合成績(jī)從高到低的順序確定參加體檢和考察的人選。
個(gè)別參加面試人數(shù)與計(jì)劃錄用人數(shù)比例低于3:1的職位，報(bào)考者面試成績(jī)應(yīng)當(dāng)達(dá)到其所在面試考官小組使用同一套面試題本面試的所有人員的平均分或者招錄機(jī)關(guān)在面試公告中確定的面試合格分?jǐn)?shù)線，方可進(jìn)入體檢和考察。
2. 綜合成績(jī)?nèi)绾斡?jì)算？
綜合成績(jī)的計(jì)算方法為：未組織專業(yè)能力測(cè)試的，按照筆試、面試成績(jī)各占50%的比例合成；組織專業(yè)能力測(cè)試的，按照筆試成績(jī)占50%、面試成績(jī)和專業(yè)能力測(cè)試成績(jī)共占50%的比例合成，其中，專業(yè)能力測(cè)試成績(jī)一般不超過綜合成績(jī)的15%，具體各職位所占分值比重見《招考簡(jiǎn)章》。筆試、面試、專業(yè)能力測(cè)試成績(jī)均按百分制折算。
3. 體檢和考察由誰負(fù)責(zé)？
體檢和考察由招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。
4. 體檢依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行？
體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)按照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》及操作手冊(cè)執(zhí)行。對(duì)身體條件有特殊要求的職位，相關(guān)體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)按照《公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》執(zhí)行。涉及個(gè)別職位調(diào)整體檢有關(guān)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的，見《招考簡(jiǎn)章》或者招錄機(jī)關(guān)發(fā)布的面試公告。
5. 對(duì)體檢結(jié)果有疑問的，如何提出復(fù)檢申請(qǐng)？
考生對(duì)非當(dāng)日、非當(dāng)場(chǎng)復(fù)檢的體檢項(xiàng)目結(jié)果有疑問的，可以在接到體檢結(jié)論通知之日起7日內(nèi)，向體檢實(shí)施機(jī)關(guān)提交復(fù)檢申請(qǐng)，體檢實(shí)施機(jī)關(guān)應(yīng)盡快安排考生復(fù)檢。考生對(duì)當(dāng)日、當(dāng)場(chǎng)復(fù)檢的體檢項(xiàng)目結(jié)果有疑問的，體檢實(shí)施機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)日、當(dāng)場(chǎng)安排考生復(fù)檢。
體檢實(shí)施機(jī)關(guān)對(duì)體檢結(jié)論有疑問的，在接到體檢結(jié)論通知之日起7日內(nèi)決定是否進(jìn)行復(fù)檢。
復(fù)檢只能進(jìn)行1次，體檢結(jié)果以復(fù)檢結(jié)論為準(zhǔn)�！豆珓�(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中的所有體檢項(xiàng)目均不進(jìn)行復(fù)檢。
6. 哪些部門執(zhí)行《公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》？
公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、監(jiān)獄、強(qiáng)制隔離戒毒管理機(jī)關(guān)的人民警察和人民法院、人民檢察院的司法警察職位，以及外交、海關(guān)、海事、安監(jiān)等部門對(duì)身體條件有特殊要求的職位錄用公務(wù)員，應(yīng)按照《公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定檢查有關(guān)體檢項(xiàng)目，該特殊標(biāo)準(zhǔn)未作規(guī)定的職位或項(xiàng)目，仍按照公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
7. 在什么機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢？
在京的招錄機(jī)關(guān)，在中央公務(wù)員主管部門指定的體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢。京外的招錄機(jī)關(guān)，在中央公務(wù)員主管部門或當(dāng)?shù)厥〖?jí)公務(wù)員主管部門指定的體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢，尚未指定體檢機(jī)構(gòu)的，要在市（地）級(jí)及以上綜合性醫(yī)院進(jìn)行體檢。
8. 考察主要了解哪些內(nèi)容？
招錄機(jī)關(guān)將采取個(gè)別談話、實(shí)地走訪、查詢社會(huì)信用記錄、同本人面談等多種形式對(duì)考察對(duì)象進(jìn)行深入考察，全面了解政治素質(zhì)、道德品行、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、職位匹配以及需要回避的情況等，重點(diǎn)了解政治信仰、政治立場(chǎng)、政治意識(shí)和政治表現(xiàn)，并對(duì)檔案進(jìn)行嚴(yán)格審核，重點(diǎn)審核年齡、工齡、黨齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等內(nèi)容。
9. 考察時(shí)需要對(duì)報(bào)考人員進(jìn)行資格復(fù)審嗎？
錄用考察是對(duì)考生資格條件認(rèn)定核實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要對(duì)考生進(jìn)行資格復(fù)審。錄用考察階段資格復(fù)審，主要是核實(shí)考察對(duì)象是否符合規(guī)定的報(bào)考資格條件，提供的報(bào)考信息和相關(guān)材料是否真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，是否具有報(bào)考回避的情形等方面的情況。
10. 哪些機(jī)關(guān)實(shí)行差額考察？
中央一級(jí)招錄機(jī)關(guān)可以實(shí)行差額考察。考察人選與計(jì)劃錄用人數(shù)的比例將在面試公告中公布，一般不高于2:1。招錄機(jī)關(guān)根據(jù)考試成績(jī)、體檢結(jié)果和考察情況等，按照人崗相適原則擇優(yōu)確定擬錄用人員，不唯分取人。
11. 是否會(huì)組織心理素質(zhì)測(cè)評(píng)？
部分招錄機(jī)關(guān)將根據(jù)職位需要，對(duì)考生有關(guān)心理素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果作為擇優(yōu)確定擬錄用人員的重要參考。
12. 報(bào)考人民警察職位，需要參加體能測(cè)評(píng)嗎？
公安機(jī)關(guān)人民警察職位對(duì)考生進(jìn)行體能測(cè)評(píng)。體能測(cè)評(píng)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)按照《公安機(jī)關(guān)錄用人民警察體能測(cè)評(píng)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》執(zhí)行。國家安全機(jī)關(guān)、監(jiān)獄、強(qiáng)制隔離戒毒管理機(jī)關(guān)的人民警察和人民法院、人民檢察院的司法警察職位需對(duì)考生進(jìn)行體能測(cè)評(píng)的，參照《公安機(jī)關(guān)錄用人民警察體能測(cè)評(píng)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》執(zhí)行。
體能測(cè)評(píng)不合格的，不得確定為擬錄用人員。
十一、關(guān)于違紀(jì)違規(guī)考生處理
1. 哪些行為記入公務(wù)員錄用考試誠信檔案？
考生有違紀(jì)違規(guī)和其他不誠信行為的，記入公務(wù)員錄用考試誠信檔案庫，作為公務(wù)員錄用考察的一項(xiàng)重要參考。
2. 對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為將如何處理？
在本次招考中，考生有違反報(bào)考規(guī)則和管理規(guī)定行為的，將由公務(wù)員主管部門、招錄機(jī)關(guān)或者考試機(jī)構(gòu)按照管理權(quán)限采取糾正、批評(píng)教育、答卷不予評(píng)閱、當(dāng)科考試成績(jī)?yōu)榱惴帧⒔K止錄用程序等方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置或者事后處置。
考生有隱瞞真實(shí)信息、弄虛作假、考試作弊、擾亂考試秩序等違反錄用紀(jì)律行為的，情節(jié)較輕的，由中央公務(wù)員主管部門給予考試成績(jī)無效、取消資格等處理；情節(jié)嚴(yán)重的，給予5年內(nèi)限制報(bào)考的處理；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予終身限制報(bào)考的處理；涉嫌犯罪的，移送有關(guān)國家機(jī)關(guān)依法處理。
上述情況公務(wù)員主管部門、招錄機(jī)關(guān)或者考試機(jī)構(gòu)將視情向考生所在單位（學(xué)校）通報(bào)。
3. 《刑法》對(duì)于考試作弊有哪些規(guī)定？
《刑法修正案（九）》在第二百八十四條規(guī)定：“在法律規(guī)定的國家考試中，組織作弊的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金”、“為他人實(shí)施前款犯罪提供作弊器材或者其他幫助的，依照前款的規(guī)定處罰”、“為實(shí)施考試作弊行為，向他人非法出售或者提供第一款規(guī)定的考試的試題、答案的，依照第一款的規(guī)定處罰”、“代替他人或者讓他人代替自己參加第一款規(guī)定的考試的，處拘役或者管制，并處或者單處罰金”。最高人民法院、最高人民檢察院就辦理此類刑事案件適用法律的若干問題作出了具體解釋，自2019年9月4日起施行。
考生和其他人員違反《刑法修正案（九）》構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。
4. 對(duì)雷同答卷如何處理？
在閱卷過程中發(fā)現(xiàn)報(bào)考人員之間同一科目作答內(nèi)容雷同，并經(jīng)閱卷專家組確認(rèn)的，視為違反了報(bào)考規(guī)則和管理規(guī)定，由具體組織實(shí)施考試的考試機(jī)構(gòu)按照當(dāng)科考試成績(jī)?yōu)榱惴诌M(jìn)行事后處置。報(bào)考人員之間同一科目作答內(nèi)容雷同，并有其他相關(guān)證據(jù)證明其作弊行為成立的，按照違反錄用紀(jì)律行為嚴(yán)肅處理。
十二、關(guān)于考試輔導(dǎo)教材
1. 是否有指定的公務(wù)員考試教材和培訓(xùn)班？
中央公務(wù)員主管部門從未指定任何單位和個(gè)人編寫過有關(guān)公務(wù)員考試的教材，也不委托任何單位和個(gè)人舉辦有關(guān)公務(wù)員考試的培訓(xùn)班。本次考試不指定考試輔導(dǎo)用書，不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。目前社會(huì)上出現(xiàn)的假借公務(wù)員考試命題組、考試教材編委會(huì)、中央公務(wù)員主管部門授權(quán)等名義舉辦的有關(guān)公務(wù)員考試輔導(dǎo)班、輔導(dǎo)網(wǎng)站或發(fā)行的出版物等，均與本次考試無關(guān)，敬請(qǐng)廣大報(bào)考者提高警惕，避免被誤導(dǎo)干擾，切勿上當(dāng)受騙。
2. 報(bào)考人員如何備考？
公務(wù)員考試主要測(cè)查從事機(jī)關(guān)工作所應(yīng)具備的基本能力和基本素質(zhì)，這些能力和素質(zhì)主要靠平時(shí)學(xué)習(xí)、工作和生活的長(zhǎng)期積累，很難在短期內(nèi)取得很大提高�？荚嚽�，報(bào)考人員應(yīng)仔細(xì)閱讀《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2020年度考試錄用公務(wù)員公共科目筆試考試大綱》，并結(jié)合職位需求和自身?xiàng)l件，有針對(duì)性地準(zhǔn)備考試。
十三、關(guān)于《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2020年度考試錄用公務(wù)員報(bào)考指南》的適用范圍
《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2020年度考試錄用公務(wù)員報(bào)考指南》僅適用于2020年度中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)公務(wù)員招考。
報(bào)名政策咨詢電話：010－12370
咨詢時(shí)間：2019年10月15日至10月26日，每日8:00－20:00
第二章 報(bào)考網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
一、網(wǎng)上報(bào)名應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
1. 報(bào)考人員應(yīng)仔細(xì)閱讀《招考公告》和《報(bào)考指南》等內(nèi)容，熟悉公務(wù)員招考的相關(guān)政策。對(duì)需要填寫的每一項(xiàng)內(nèi)容要認(rèn)真考慮，慎重填報(bào)，嚴(yán)肅對(duì)待。
2. 由于需要填寫的注冊(cè)及報(bào)名信息較為詳細(xì)，為了確保報(bào)名資料提交成功，加快報(bào)名速度，建議報(bào)考人員在網(wǎng)上報(bào)名前，先將需要填寫的內(nèi)容用記事本編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報(bào)名表時(shí)，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到表中即可。
3. 考生報(bào)名截止前，退回補(bǔ)充資料的考生，需按招考部門要求修改或補(bǔ)充完所需信息后，再進(jìn)行一次報(bào)考及提交職位操作，否則招考部門將無法審查到考生信息�？忌鷪�(bào)名截止后，審查狀態(tài)為退回補(bǔ)充資料的考生將無法修改個(gè)人信息和報(bào)考職位（含職位恢復(fù)）。
4. 為防止他人修改報(bào)考人員的個(gè)人資料，報(bào)考人員注冊(cè)或登錄完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。
二、網(wǎng)上報(bào)名的具體步驟是什么？
考生報(bào)名總流程為：“考生注冊(cè)”->“完善個(gè)人信息”->“職位填報(bào)”。
1. 考生注冊(cè)
報(bào)考人員報(bào)名前，必須進(jìn)行“考生注冊(cè)”。注冊(cè)新用戶可以通過三種方式，首頁的“個(gè)人中心”“考生報(bào)名入口”或直接點(diǎn)擊頁面右上方“注冊(cè)”按鈕。注冊(cè)前首先要仔細(xì)閱讀“報(bào)考公務(wù)員誠信承諾書”，點(diǎn)擊“我同意”之后才可進(jìn)行注冊(cè)。注冊(cè)時(shí)應(yīng)按要求如實(shí)填寫有關(guān)內(nèi)容，特別是“姓名”“身份證號(hào)”“密碼”“學(xué)歷”“考生類別”“手機(jī)號(hào)碼”“郵箱”等信息的錄入一定要準(zhǔn)確，“姓名”和“身份證號(hào)”務(wù)必與身份證件保持一致。
特別注意：一個(gè)身份證只能注冊(cè)一次，不得重復(fù)注冊(cè)；請(qǐng)妥善保管本人密碼，注冊(cè)信息中的郵箱可供找回密碼用，請(qǐng)確保注冊(cè)郵箱準(zhǔn)確有效。
2. 完善個(gè)人信息
報(bào)考人員登錄后，頁面彈出完善個(gè)人信息對(duì)話框，點(diǎn)擊“完善個(gè)人信息”進(jìn)入“考生基本信息”頁面完善個(gè)人信息；如果直接關(guān)掉對(duì)話框，可以在“職位填報(bào)”頁面中點(diǎn)擊“完善個(gè)人信息”按鈕完善個(gè)人信息。
特別注意：“考生基本信息”頁面錄入的信息一定要準(zhǔn)確有效，標(biāo)有“*”的項(xiàng)目必須填寫，且報(bào)考人員填寫的文字內(nèi)容不要超過限定的字符數(shù)。考試地點(diǎn)是報(bào)考人員選擇參加公共科目筆試的地點(diǎn)。
個(gè)人信息填寫完成，點(diǎn)擊“保存”按鈕后會(huì)彈出是否進(jìn)入個(gè)人中心頁面，確認(rèn)頁面信息填寫無誤，點(diǎn)擊“進(jìn)入個(gè)人中心頁面”；若需對(duì)填寫信息進(jìn)行修改，點(diǎn)擊“個(gè)人中心”左上角“修改個(gè)人信息”按鈕進(jìn)行修改。
3．職位填報(bào)
建議考生提前在首頁的“相關(guān)下載”欄目中，下載《招考簡(jiǎn)章》，查看所有職位。
職位填報(bào)過程分為“我要報(bào)考”和“職位提交”兩步：
�。�1）點(diǎn)擊“個(gè)人中心”的“職位查詢”按鈕，按篩選條件進(jìn)行職位選擇后，點(diǎn)擊職位列表最后的“職位說明”按鈕，進(jìn)入職位詳細(xì)信息頁面，認(rèn)真查看后點(diǎn)擊“我要報(bào)考”按鈕；
�。�2）在“個(gè)人中心”的“職位填報(bào)”頁面，點(diǎn)擊“職位提交”按鈕，完成職位填報(bào)過程。
注意：只有在點(diǎn)擊“職位提交”按鈕后，才將個(gè)人報(bào)考信息提交至招考部門，如未完成“職位提交”操作，報(bào)名過程未全部完成，招考部門將無法看到考生信息，無法進(jìn)行資格審查。
報(bào)考人員應(yīng)認(rèn)真了解基本的政策和要求，仔細(xì)閱讀《招考簡(jiǎn)章》，結(jié)合自身?xiàng)l件，慎重選擇適合自己的招考職位。職位提交前請(qǐng)確認(rèn)個(gè)人信息是否按本人實(shí)際情況準(zhǔn)確填寫，如個(gè)人信息填寫與本人實(shí)際情況不一致需要修改，可點(diǎn)擊“個(gè)人中心”頁面左上角“個(gè)人信息修改”進(jìn)行修改。如單位審查前考生想改報(bào)職位，需在“職位填報(bào)”頁面點(diǎn)擊“退訂職位”后，方可進(jìn)行下一次職位填報(bào)操作。
三、資格審查的四種狀態(tài)及相關(guān)操作
1. 資格審核通過
若職位已審核通過則考生不能再對(duì)個(gè)人信息和報(bào)考信息進(jìn)行修改。
2. 資格審核不通過
如資格審查狀態(tài)為“審核不通過”，考生不能再次報(bào)考審核不通過的職位。如需改報(bào)職位，考生需要先退訂職位，然后按照職位填報(bào)流程重新完成報(bào)名過程。
3. 退回補(bǔ)充資料
如資格審查狀態(tài)為“退回補(bǔ)充資料”狀態(tài)，考生需點(diǎn)擊 “補(bǔ)充資料”按鈕，按要求完善相關(guān)信息后，點(diǎn)擊“重新提交”按鈕，重新提交個(gè)人信息。
4. 待審核
如資格審查狀態(tài)為“待審核”，考生若需要修改報(bào)考信息，需要先退訂職位，再進(jìn)行信息修改。
特別注意：考生如對(duì)當(dāng)前資格審查狀態(tài)（通過或不通過）有疑問，請(qǐng)與招考單位溝通后再在系統(tǒng)中進(jìn)行操作，在此之前請(qǐng)不要修改任何個(gè)人信息，也不要進(jìn)行改報(bào)或退訂職位操作。
四、系統(tǒng)其他功能介紹
1. 職位退訂功能
報(bào)考人員在報(bào)考職位后，資格審查結(jié)果為退回補(bǔ)充材料，如果想改報(bào)其他職位，需先退訂原職位，再重新填報(bào)其他職位；資格審查不通過，也可先退訂當(dāng)前職位，再重新填報(bào)其他職位（僅能報(bào)考其他職位）。
2. 職位收藏功能
考生選擇適合自己的職位，又不急于填報(bào)，可以點(diǎn)擊“職位收藏”按鈕，此后可在“職位收藏”頁面下快速找到該職位。當(dāng)考生登錄進(jìn)入“個(gè)人中心”后，可以直接在“職位收藏”頁面下查找到相關(guān)職位，按照職位填報(bào)流程完成報(bào)名過程。
3．查看資格審查結(jié)果
報(bào)考人員的資格審查由所報(bào)考的單位進(jìn)行，報(bào)考人員報(bào)名次日起2日內(nèi)，登錄考錄專題網(wǎng)站，進(jìn)入“個(gè)人中心”，可以看到資格審查結(jié)果。
4. 進(jìn)入“個(gè)人中心”修改注冊(cè)信息
報(bào)考人員登錄并進(jìn)入個(gè)人中心后，選擇“修改姓名”“修改郵箱”“修改密碼”“修改個(gè)人信息”其中一項(xiàng)按下按鈕，進(jìn)入下一頁面，即可更改相應(yīng)的內(nèi)容。
考生注冊(cè)時(shí)的賬戶安全問題答案可以在“修改密碼”功能頁面內(nèi)進(jìn)行修改。
5. 報(bào)名資料更改
報(bào)名資料更改有一定的條件：
更改個(gè)人信息——僅限報(bào)考人員處于未審核或?qū)徍瞬煌ㄟ^時(shí)（更改個(gè)人信息含更改考試地點(diǎn)）；
更改報(bào)考職位——在未審核時(shí)可瀏覽報(bào)名情況進(jìn)行改報(bào)；或在資格審核不通過時(shí)改報(bào)其他職位；
更改考試地點(diǎn)——資格審核通過后，不能再修改考試地點(diǎn)。
6. 個(gè)人密碼管理
報(bào)考人員登錄并進(jìn)入“個(gè)人中心”后，選擇“修改密碼”按鈕，修改相應(yīng)的內(nèi)容之后，點(diǎn)擊“確定”按鈕。
報(bào)考人員請(qǐng)牢記密碼，忘記密碼時(shí)，可憑借注冊(cè)時(shí)所填寫的賬戶安全問題或通過注冊(cè)郵箱找回密碼。
7. 筆試成績(jī)查詢
報(bào)考人員進(jìn)入報(bào)考人員首頁，點(diǎn)擊“筆試成績(jī)查詢”，填寫身份證號(hào)和準(zhǔn)考證號(hào)，即可查詢本人筆試考試成績(jī)。此功能在筆試成績(jī)公布時(shí)方可使用。
8. 面試成績(jī)查詢
報(bào)考人員進(jìn)入報(bào)考人員首頁，點(diǎn)擊“面試成績(jī)查詢”，填寫身份證號(hào)和準(zhǔn)考證號(hào)，即可查詢本人面試考試成績(jī)。此功能在面試成績(jī)公布時(shí)方可使用。
五、常見問題
1. 報(bào)名之后可否瀏覽、修改報(bào)名信息？
報(bào)考人員填寫的報(bào)名信息在招錄機(jī)關(guān)未審查報(bào)考申請(qǐng)之前和資格審查不通過的情況下，可以修改。報(bào)考申請(qǐng)審查通過人員不允許修改個(gè)人報(bào)考信息，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)務(wù)必如實(shí)準(zhǔn)確填寫報(bào)名信息。
2. 網(wǎng)頁內(nèi)容總不刷新怎么辦？
為保證隨時(shí)看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：
�。�1）請(qǐng)點(diǎn)瀏覽器上方菜單的［工具］－［Internet選項(xiàng)］；
�。�2）在“常規(guī)”頁“瀏覽歷史記錄”欄中點(diǎn)［設(shè)置］；
�。�3）在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“每次訪問網(wǎng)頁時(shí)”選項(xiàng)；
�。�4）點(diǎn)［確定］－［確定］。
3. 報(bào)名資料提交后，學(xué)科成績(jī)等欄為什么會(huì)截取部分內(nèi)容？
截取部分內(nèi)容是因?yàn)樘顚憙?nèi)容過長(zhǎng)，請(qǐng)適當(dāng)縮減。
4．下載后的文件如何打開？
報(bào)考人員從《招考公告》公布的網(wǎng)站下載的文件類型有：
*.rar、* .zip、* .doc、*.xls、*.xlsx。
*.rar 文件用WinRAR打開；
*.zip 文件用WinZIP打開；
*.doc 文件用 Word 打開；
*.xls 、*.xlsx文件用Excel打開。
注: “*” 代表文件名稱。
六、關(guān)于網(wǎng)上報(bào)名信息安全問題應(yīng)注意哪些情況？
1. 為確保信息安全，避免被他人篡改，請(qǐng)?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：
�。�1）請(qǐng)點(diǎn)屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項(xiàng)］；
�。�2）在“內(nèi)容”頁中點(diǎn)［自動(dòng)完成］；
�。�3）在“自動(dòng)完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”“表單的用戶和密碼”選項(xiàng)；
�。�4）點(diǎn)［清除表單］－［確定]－［確定］－［確定］；
�。�5）為了保證您的報(bào)名信息安全，每臺(tái)電腦不允許兩個(gè)或兩個(gè)以上賬戶同時(shí)進(jìn)行報(bào)名操作。請(qǐng)?jiān)诘卿浲瓿上嚓P(guān)操作后，關(guān)閉整個(gè)瀏覽器。
2. 要避免多人在同一臺(tái)打開的電腦上報(bào)名，如需多人使用同一臺(tái)電腦，則應(yīng)注意：一人報(bào)名完畢并安全退出系統(tǒng)后（或關(guān)機(jī)重啟電腦后），第二人方可開始報(bào)名。
3. 請(qǐng)盡量不要通過其他網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)入報(bào)名網(wǎng)站，防止進(jìn)入假的“釣魚”網(wǎng)站，造成個(gè)人信息泄露，影響正常報(bào)名。請(qǐng)?jiān)跒g覽器地址欄中直接輸入如下網(wǎng)站：http://bm.scs.gov.cn/ kl2020，進(jìn)入考錄專題網(wǎng)站。
4. 請(qǐng)使用電腦進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，推薦使用谷歌、IE、360、火狐瀏覽器訪問考錄專題網(wǎng)站，如使用IE瀏覽器，請(qǐng)選擇IE8及以上版本。如使用360瀏覽器，請(qǐng)選擇極速模式瀏覽。
報(bào)名技術(shù)咨詢電話：010－12370
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第三章 考務(wù)安排
一、什么是報(bào)名序號(hào)？何時(shí)可以查詢報(bào)名序號(hào)？
報(bào)名序號(hào)是報(bào)考人員報(bào)名確認(rèn)和上網(wǎng)打印準(zhǔn)考證的關(guān)鍵號(hào)碼，務(wù)必牢記。通過資格審查的報(bào)考人員可在2019年10月28日8:00后憑本人身份證號(hào)和注冊(cè)密碼登錄考錄專題網(wǎng)站考生報(bào)名入口查詢自己的報(bào)名序號(hào)。
二、什么是“照片處理工具”？如何使用？
“照片處理工具”是對(duì)報(bào)考人員所需上傳照片進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理的專用照片處理軟件。照片上傳之前均須通過“照片處理工具”進(jìn)行處理、保存，否則無法完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作。源照片要求：報(bào)考人員本人近期免冠正面電子證件照片（藍(lán)底或白底證件照，JPG或JPEG格式，照片寬度不低于295像素，高度不低于413像素）。
“照片處理工具”可于2019年10月25日后下載使用。請(qǐng)報(bào)考人員提前下載“照片處理工具”對(duì)照片進(jìn)行處理。下載使用方法：登錄考錄專題網(wǎng)站->選擇“考生考務(wù)入口”（或報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印網(wǎng)址）->進(jìn)入報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)登錄頁面->點(diǎn)擊“點(diǎn)擊下載” ->按要求處理照片并保存。
三、報(bào)名確認(rèn)的方式、時(shí)間和地點(diǎn)是怎樣的？
參加公共科目筆試的報(bào)考人員，均需進(jìn)行報(bào)名確認(rèn)。報(bào)名確認(rèn)一般采取網(wǎng)上確認(rèn)的形式。網(wǎng)上確認(rèn)時(shí)間為2019年10月31日0:00至11月6日24:00，在此期間登錄考錄專題網(wǎng)站，選擇“考生考務(wù)入口”（或報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印網(wǎng)址）進(jìn)入，通過報(bào)名序號(hào)和身份證號(hào)登錄報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)，進(jìn)行報(bào)名確認(rèn)。
各地考試機(jī)構(gòu)的咨詢電話可在考錄專題網(wǎng)站查詢。
無法辦理網(wǎng)上確認(rèn)的報(bào)考人員，需到考試機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
四、如何辦理報(bào)名確認(rèn)？
1. 報(bào)名確認(rèn)的具體步驟是什么？
報(bào)考人員網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)流程為：“登錄報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)”->“閱讀報(bào)名確認(rèn)須知”->“上傳照片”->“選擇考點(diǎn)城市”->“確認(rèn)信息”->“繳費(fèi)”。
（1）登錄報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)
報(bào)考人員登錄考錄專題網(wǎng)站，選擇“考生考務(wù)入口”（或報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印網(wǎng)址），進(jìn)入報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)登錄頁面，通過報(bào)名序號(hào)和身份證號(hào)即可登錄。
�。�2）閱讀報(bào)名確認(rèn)須知
報(bào)考人員登錄系統(tǒng)后，仔細(xì)閱讀《報(bào)名確認(rèn)須知》，熟悉考場(chǎng)規(guī)則、相關(guān)考試違法違紀(jì)違規(guī)行為處理的規(guī)定，閱讀完畢后，勾選“我已閱知并同意”；點(diǎn)擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至查看《報(bào)考公務(wù)員誠信承諾書》頁面，閱讀完畢后，勾選“我已閱知并同意”；點(diǎn)擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至查看�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）《報(bào)名確認(rèn)注意事項(xiàng)》頁面，閱讀完畢后，勾選“我已閱知并同意”，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)行下一步操作。
�。�3）上傳照片
閱讀報(bào)名確認(rèn)須知完成后，跳轉(zhuǎn)至“上傳照片”頁面。仔細(xì)閱讀“照片要求”及“有關(guān)說明”內(nèi)容。選擇“照片處理工具”處理后的照片，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“上傳照片”，審查通過后進(jìn)行下一步操作。
�。�4）選擇考點(diǎn)城市
照片上傳成功后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至“選擇考點(diǎn)城市”頁面，只有一個(gè)考點(diǎn)城市的�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選中，點(diǎn)擊“下一步”即可完成考點(diǎn)城市的選擇。多個(gè)考點(diǎn)城市的�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），報(bào)考人員選擇考點(diǎn)城市后，需點(diǎn)擊“保存”按鈕方可完成考點(diǎn)城市的選擇；如果選擇的考點(diǎn)城市顯示“該考點(diǎn)城市已滿，請(qǐng)選擇其他考點(diǎn)城市參加考試”，請(qǐng)報(bào)考人員選擇其他考點(diǎn)城市。
�。�5）確認(rèn)信息
考點(diǎn)城市選擇完成后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至確認(rèn)信息頁面。報(bào)考人員信息確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，完成信息確認(rèn)操作。
�。�6）繳費(fèi)
報(bào)考人員確認(rèn)信息后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至繳費(fèi)頁面。報(bào)考人員確認(rèn)繳費(fèi)信息無誤后，點(diǎn)擊“網(wǎng)上支付”按鈕，彈出提示信息框，點(diǎn)擊“是，我要繳費(fèi)”按鈕，生成訂單，并跳轉(zhuǎn)至第三方支付平臺(tái)，進(jìn)行支付操作。支付完成后，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)回報(bào)名確認(rèn)平臺(tái)。完成網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)。
以下報(bào)考人員還需要按當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)要求辦理相關(guān)手續(xù)：
�、俳n立卡貧困家庭和享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭報(bào)考人員；
②其他經(jīng)當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)確認(rèn)需現(xiàn)場(chǎng)辦理的人員。
這些報(bào)考人員應(yīng)關(guān)注確認(rèn)網(wǎng)站發(fā)布的信息或撥打咨詢電話，按考試機(jī)構(gòu)指定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求辦理相關(guān)手續(xù)。
未按期參加報(bào)名確認(rèn)者視為放棄考試資格。
注：報(bào)考人員可在報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)的頁面左下方點(diǎn)擊“常見問題”，查看有關(guān)政策問題、考務(wù)問題、技術(shù)問題解答。
2. 網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
（1）報(bào)考人員登錄報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)前，須仔細(xì)閱讀首頁《重要提示》相關(guān)內(nèi)容，并下載“照片處理工具”，對(duì)個(gè)人電子照片進(jìn)行處理。
�。�2）報(bào)考人員應(yīng)仔細(xì)閱讀報(bào)名確認(rèn)須知，熟悉考場(chǎng)規(guī)則、相關(guān)考試違法違紀(jì)違規(guī)行為處理的規(guī)定，并做出誠信考試的承諾。
�。�3）報(bào)考人員網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)時(shí)間截止前，需按要求進(jìn)行上傳照片、選擇考點(diǎn)城市、確認(rèn)信息、繳費(fèi)操作。網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)截止后，未繳費(fèi)的報(bào)考人員視為未確認(rèn)，無法參加考試。
�。�4）為便于順利完成報(bào)名確認(rèn)，請(qǐng)報(bào)考人員盡量避開開通首日及結(jié)束日等高峰時(shí)段。
�。�5）為防止他人修改報(bào)考人員的個(gè)人資料，報(bào)考人員登錄操作完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。
3. 網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)流程的狀態(tài)標(biāo)識(shí)
（1）未完成狀態(tài)
若流程圖中的操作步驟顏色為“灰色”，表示該步驟還未完成。
�。�2）正在進(jìn)行狀態(tài)
若流程圖中的操作步驟顏色為“紅色”，表示該步驟為正在進(jìn)行狀態(tài)。
�。�3）已完成狀態(tài)
若流程圖中的操作步驟顏色為“藍(lán)色”，表示該步驟為已完成。
�。�4）不可修改狀態(tài)
若流程圖中的操作步驟顏色為“藍(lán)色”且標(biāo)有紅色“—”符號(hào)，表示該步驟已完成且不可修改。
4. 常見問題
�。�1）報(bào)考人員照片已經(jīng)上傳成功，能否修改？
在報(bào)名確認(rèn)時(shí)間段內(nèi)，未繳費(fèi)報(bào)考人員的照片可以修改，已繳費(fèi)報(bào)考人員不可修改。
�。�2）報(bào)考人員上傳照片過程中出現(xiàn)“文件流丟失”，如何解決？
報(bào)考人員上傳照片過程中若出現(xiàn)“文件流丟失”的提示信息，請(qǐng)檢查使用的瀏覽器是否為推薦的瀏覽器類型和版本，使用推薦的瀏覽器類型及版本即可解決。
�。�3）網(wǎng)上支付成功，但系統(tǒng)顯示還未完成繳費(fèi)，如何解決？
該問題是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺(tái)支付信息無法返回報(bào)名確認(rèn)系統(tǒng)。若銀行卡確實(shí)扣款，請(qǐng)記錄支付訂單號(hào)，聯(lián)系當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)進(jìn)行支付記錄核對(duì)，無需重復(fù)繳費(fèi)。
�。�4）使用支付寶時(shí)，點(diǎn)擊“支付”進(jìn)入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)“錯(cuò)誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE”，無法進(jìn)行支付，如何解決？
該問題是電腦安裝軟件環(huán)境造成的，報(bào)考人員可更換其他電腦登錄系統(tǒng)進(jìn)行支付。
（5）點(diǎn)擊“支付”按鈕，無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)，如何解決？
首先檢查電腦是否安裝并開啟360安全衛(wèi)士、360殺毒、騰訊電腦管家或金山毒霸等殺毒軟件，如已開啟，請(qǐng)臨時(shí)退出，重試支付操作。
如還未解決，該情況可能是由于IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請(qǐng)按以下步驟操作：IE瀏覽器菜單欄->工具選項(xiàng)下“Internet選項(xiàng)”->隱私選項(xiàng)卡中將倒數(shù)第二個(gè)復(fù)選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選，最后點(diǎn)擊“確定”。
�。�6）推薦瀏覽器使用版本。
推薦在1280*1024分辨率下使用360（極速模式）、搜狗（高速模式）、IE（IE9及以上版本）、谷歌瀏覽器訪問系統(tǒng)。
五、如何辦理減免考試費(fèi)用手續(xù)？
減免考試費(fèi)用的報(bào)考人員，由各�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）負(fù)責(zé)考務(wù)工作的部門審核確認(rèn)后，辦理減免考試考務(wù)費(fèi)用的手續(xù)。
辦理減免手續(xù)的方式和時(shí)間由各地考試機(jī)構(gòu)自行確定。
六、如何打印準(zhǔn)考證？
完成報(bào)名確認(rèn)后，報(bào)考人員應(yīng)在2019年11月18日0:00至11月24日12：00期間登錄考錄專題網(wǎng)站，選擇“考生考務(wù)入口”（或報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印網(wǎng)址）進(jìn)入，通過報(bào)名序號(hào)和身份證號(hào)登錄報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)。仔細(xì)閱讀《準(zhǔn)考證打印須知》，閱讀完畢后，勾選“我已閱知并同意”，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）《準(zhǔn)考證打印注意事項(xiàng)》，閱讀完畢后，勾選“我已閱知并同意”，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，顯示報(bào)考人員的準(zhǔn)考證信息，點(diǎn)擊“打印”按鈕，即可完成準(zhǔn)考證打印。打印中如遇問題請(qǐng)與當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)聯(lián)系解決。
七、筆試時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？
1. 必須帶齊準(zhǔn)考證、本人有效居民身份證，方可進(jìn)入考場(chǎng)。進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)要服從工作人員的安排。
2. 監(jiān)考人員將在考前20分鐘左右宣讀有關(guān)的考試注意事項(xiàng)，建議考生提前到達(dá)考場(chǎng)。
3. 行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)科目答題卡印制在試卷封底內(nèi)頁，考生答題前請(qǐng)沿裁切線先行撕下，并在配套答題卡上作答。卷卡不一將影響考試成績(jī)。
4. 行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)一律用2B鉛筆在答題卡上填涂作答，申論一律用黑色字跡的鋼筆、簽字筆作答。報(bào)考人員自備橡皮、2B鉛筆、黑色字跡的鋼筆、簽字筆。
5. 嚴(yán)禁將手機(jī)、計(jì)算器等各種電子、通信、計(jì)算、存儲(chǔ)或其它有關(guān)設(shè)備帶至座位，否則將按《公務(wù)員考試錄用違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法》進(jìn)行處理。
6. 考試開始30分鐘后，不得入場(chǎng)；考試期間，不得提前退場(chǎng)。
7. 不能將試卷、答題卡、草稿紙等帶出考場(chǎng)，不能損毀試卷、答題卡，否則按有關(guān)規(guī)定取消該科目考試成績(jī)。
8. 不能在考試開始信號(hào)發(fā)出前答題，不能在考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后繼續(xù)答題，否則按有關(guān)規(guī)定取消該科目考試成績(jī)。
9. 必須遵守考場(chǎng)規(guī)則，報(bào)考人員有義務(wù)妥善保護(hù)好自己的考試試卷和答題信息、不被他人抄襲。若有違紀(jì)違規(guī)行為的，將按違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法進(jìn)行處理。若有答卷雷同，雙方均取消考試成績(jī)。
請(qǐng)報(bào)考人員在考試前一天熟悉考點(diǎn)地址和交通路線。
八、考試前遺失了身份證怎么辦？
遺失本人有效居民身份證的報(bào)考人員，需及時(shí)到公安部門補(bǔ)辦臨時(shí)身份證。其他證件不能代替居民身份證。
九、如何查詢筆試成績(jī)？
2020年1月，報(bào)考人員可通過身份證號(hào)和準(zhǔn)考證號(hào)在考錄專題網(wǎng)站上查詢自己的筆試成績(jī)。
十、如何獲得筆試成績(jī)單？
本次考試不下發(fā)考試成績(jī)單。報(bào)考人員確實(shí)需要的，可在2020年2月29日前向當(dāng)?shù)厥〖?jí)考試機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，由當(dāng)?shù)厥〖?jí)考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)出具成績(jī)證明。
各省（自治區(qū)、直轄市）考試機(jī)構(gòu)咨詢電話：2019年10月30日以后通過考錄專題網(wǎng)站公布。
咨詢時(shí)間：2019年10月30日至11月24日，工作日8:30－17:00
報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印技術(shù)咨詢電話：010－87901966、0531-66680723、0531-66680726
咨詢時(shí)間：2019年10月30日至11月6日，每日8:00－20:00；
11月17日至11月24日，每日8:00－20:00
考務(wù)咨詢電話：010－87901866、84237866、84237802
咨詢時(shí)間：2019年10月27日至11月24日，工作日8:30－17:00
報(bào)考人員也可通過點(diǎn)擊報(bào)名確認(rèn)及準(zhǔn)考證打印系統(tǒng)首頁的“在線咨詢”圖標(biāo)咨詢相關(guān)考務(wù)或技術(shù)問題。
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