公務(wù)員面試熱點(diǎn)模擬題：無(wú)人超市火熱 科技取代勞動(dòng)力
【模擬試題】
阿里巴巴無(wú)人超市火熱，但有人認(rèn)為科技會(huì)代替人力勞動(dòng)，導(dǎo)致零售人員的失業(yè)，你怎么看?
【參考答案】
近日，阿里巴巴無(wú)人超市火熱，無(wú)人超市體現(xiàn)的是科技的進(jìn)步，節(jié)省了人們大量的時(shí)間、提高了人們工作效率，這些新興產(chǎn)業(yè)都極大的便利了我們的生活，節(jié)省了無(wú)數(shù)人的時(shí)間和精力，這是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，并不會(huì)存在科技代替人力勞動(dòng)，零售人員失業(yè)的現(xiàn)象。
一是大大節(jié)約了大家結(jié)賬排隊(duì)等候的時(shí)間，給大家?guī)?lái)了極大的便捷。二是極大節(jié)約了公司的管理成本，只需要一個(gè)供貨員，也就是說(shuō)一個(gè)人可以同時(shí)管理好幾家超市。三是節(jié)約了成本，這種模式的超市，減少了中間的人力成本，自然降低了產(chǎn)品的價(jià)格。但是，伴隨著無(wú)人超市的火爆，很多人擔(dān)心無(wú)人超市的興起會(huì)替代人力，有大量的人將會(huì)失業(yè)，從理論上說(shuō)，“無(wú)人超市”引入了人工智能技術(shù)，可以降低對(duì)營(yíng)業(yè)員的需求，但實(shí)質(zhì)上人工智能要想徹底取代人類智能，這肯定是行不通的。第一、“無(wú)人超市”在人工智能技術(shù)方面還有待成熟。從技術(shù)上說(shuō)，目前無(wú)人超市還存在一定的問(wèn)題，比如，在人流量密集時(shí)，也容易出現(xiàn)識(shí)別不到等問(wèn)題。第二、“無(wú)人超市”失竊成本過(guò)高。而這些所謂的“無(wú)人店”只是少了營(yíng)業(yè)員，其他部門(mén)人員并沒(méi)有減少，比系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員、運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員，安保人員等。第三、“無(wú)人超市”目前成本過(guò)高。相對(duì)系統(tǒng)維護(hù)來(lái)說(shuō)，亞州地區(qū)人工便宜，如果硬要砍掉人工服務(wù)，得不償失。
無(wú)人超市的出現(xiàn)并不會(huì)帶來(lái)大規(guī)模的失業(yè)，但是會(huì)在一定程度上改變就業(yè)結(jié)構(gòu)，比如，社會(huì)對(duì)類似“收銀員”這種純?nèi)肆Φ男枨髸?huì)越來(lái)越少，而對(duì)類似系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)的高端科技人才的需求會(huì)越來(lái)越多，所以我們要順應(yīng)科技的發(fā)展，政府、學(xué)校和企業(yè)三方聯(lián)合，加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，讓更多人就業(yè)。
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