淺談公務員面試人際關(guān)系題目中的誘導性
人際交往意識與技巧是結(jié)構(gòu)化面試中非常重要的測評要素，我們稱測查該要素的題目是人際關(guān)系類的題目，這種題目在國考和各地市省考、事業(yè)單位面試考試中，出鏡率頗高，因為此類題目涉及日常的人際交際，所以復習和應對難度并不大，很多考生也就并不太重視。然而，近年來，這種情況發(fā)生了轉(zhuǎn)變，為了更好的測查出考生的水平，這種題目的難度在增加，非常重要的一個體現(xiàn)是題目充滿誘導性。誘導性，即誘導考生往錯誤方向進行思考的特性，題干中有一些關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句，會讓考生的思維走向一個并不正確的方向，最終的結(jié)果往往是考生自以為答的很好，其實早已暴露了自己錯誤的價值觀和不成熟的為人處世。誘導性的題目到底是哪些題目呢?教育專家給大家進行指點。
【例題1】你畢業(yè)于一個普通本科院校，而小李畢業(yè)于一個重點本科院校。領(lǐng)導非常重視小李，經(jīng)常把重要工作交給他;但是卻交給你一些打印材料、發(fā)送文件等小事。此時，你會怎么辦?
很明顯，在這個題目中，如果不具備正確的人際交往意識與技巧或者縝密的分析能力，我們考生很容易就會想到，領(lǐng)導不重視我的原因是跟小李相比，我的畢業(yè)學校比較一般。換言之，領(lǐng)導重學歷輕能力，才有了題干中所說的情況發(fā)生。如果真這么去看待問題，深層次折射的就是考生對問題的認知不正確，不能看到自身的不足和他人的閃光點，進而使得考官判斷在未來的工作中，考生恐怕不能正確對待領(lǐng)導的批評和其他做法�？忌诒緢隹荚囍械姆謹�(shù)也就可想而知。
相反，該題的正確認識應該是，領(lǐng)導之所以把重要工作交給小李是因為小李的能力確實強，而畢業(yè)于重點本科也是他能力強的一個側(cè)面證明。那么，接下來，我們的應對策略將是提升自己能力，從小事做起，向小李學習，正確早日成為小李那樣的人，讓領(lǐng)導放心，同事信任。這樣，考官聽完后，對考生形成的判斷是截然不同的。
【例題2】你正在公休外出，領(lǐng)導突然打電話給你，說有緊急工作需要你趕回單位進行處理，你很不情愿，你會如何向領(lǐng)導解釋?
在該題目中，很多考生看到了“不情愿”“解釋”，就認為應該向領(lǐng)導進行解釋了，解釋下回不去，詢問下能否換個同事。但是，如果真的往這個方向回答下去，考生呈現(xiàn)出來的是一種不能迎難而上，不能夠舍己為公，不能夠挺身而出的形象。
而正確的處理，應該是認識到，領(lǐng)導在知道你公休外出的同時，打電話給你，說明了工作的緊急性，作為下屬應該為領(lǐng)導分憂，需要做到公而忘私。所以此題也屬于誘導性題目。
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