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2016湖南公務(wù)員公務(wù)員面試技巧:情境性問題如何提對(duì)策

發(fā)布:2015-08-27 00:00:00 字號(hào): | | 我要提問我要提問
   本期為各位考生帶來了2016湖南公務(wù)員公務(wù)員面試技巧:情境性問題如何提對(duì)策。進(jìn)入了面試環(huán)節(jié)的你,是否感到很緊張,怕面試官出的題你聽都沒聽說多,怕一不小心說錯(cuò)話,而錯(cuò)失了這個(gè)機(jī)會(huì)。那么,你是否每天都有關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),你是否懂得一些面試技巧呢?湖南公務(wù)員考試網(wǎng)溫馨提示考生閱讀下文,相信能給考生帶來一定的幫助。
  仔細(xì)研讀下文>>>2016湖南公務(wù)員面試技巧:情境性問題如何提對(duì)策
  公務(wù)員面試中,考官考察考生全方面的能力,其中一個(gè)能力是解決實(shí)際問題的能力,此能力是作為一名未來公務(wù)員應(yīng)該具備的重要能力。因此,在面試答題時(shí),對(duì)策部分就顯得更加重要,那么我們?nèi)绾翁釋?duì)策呢?這就需要提出的對(duì)策一定有可行性,所謂對(duì)策的可行性就是說:對(duì)策提出的前提要保證其合法性、合情性、合理性。下面為考生詳解講解這三個(gè)“性”。
  一、合法性
  合法性就是說,我們?cè)诖痤}中,提出的對(duì)策要符合法律規(guī)定,不能違紀(jì),要按規(guī)矩辦事!”热纾阂豢h城廠子勞動(dòng)糾紛,大量工廠工人攔路,造成交通擁堵,你怎么辦?此題是一道考察應(yīng)變能力的情境性問題。在這樣的情況下,因?yàn)閿r路導(dǎo)致交通擁堵,如果時(shí)間過長,可能會(huì)引起混亂,因此首先要解決的是工人攔路問題。在解決此問題時(shí),要注意合乎法律,不能使用暴力,不能對(duì)工人采取拘留等限制其人身自由的措施,這些措施也是不合法的。因此,我們可以先安撫工人情緒,并且讓工人推舉出代表,和代表進(jìn)行單獨(dú)溝通,這樣既能保持現(xiàn)場秩序,又能很好地解決問題。和工人代表溝通了解情況后,進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,如果工人反映屬實(shí),那也一定要依法辦事,依法解決勞動(dòng)糾紛,保證工人的合法權(quán)益。
  二、合情性
  合情性就是說,我們?cè)诖痤}中,提出的對(duì)策要符合當(dāng)時(shí)情況,并且要顧及情感。比如:領(lǐng)導(dǎo)要開緊急會(huì)議,讓你傳達(dá)工作任務(wù),但是基層不配合你,你該怎么辦?此題是一道考察人際交往意識(shí)與技巧的情境性問題。你去基層傳達(dá)工作,基層不配合你,這其中一定是有很多原因的,分析出原因之后,就要提出對(duì)策解決,這樣才能保證完成工作。此題中,在分析原因的時(shí)候,就要考慮到基層不配合你,是否是基層在工作開展過程中存在一定的困難。因此,我們?cè)诜治鲈驎r(shí)就可以提到此點(diǎn)。這就是符合當(dāng)時(shí)的情況,同時(shí)也顧及了基層工作者的感受。因?yàn)橐豁?xiàng)工作的開展,有時(shí)候不只是同事不配合,也可能是確實(shí)存在困難,因此作為公務(wù)員,我們要體諒?fù),結(jié)合實(shí)際,才能更好地完成工作。
  三、合理性
  合理性就是說,我們?cè)诖痤}中,提出的對(duì)策要合乎道理或事理。例如:你單位開通了官方微博之后,網(wǎng)友有很多負(fù)面評(píng)論,說你單位華而不實(shí),你怎么辦?
  微博作為一種新興通訊工具,在我們的生活中和工作中發(fā)揮著重要的作用,開通官方微博是為了更好地與群眾交流,能夠有效快速地了解群眾的呼聲,了解他們的意見和建議,然而現(xiàn)在出現(xiàn)了一些負(fù)面評(píng)論,因此面對(duì)這樣的情況,我們通常是聲明、道歉等,盡量減小負(fù)面影響,進(jìn)而深入反思,查找原因。為維護(hù)單位的形象,還要繼續(xù)發(fā)布微博,并且在今后的工作中更加認(rèn)真,也要利用好微博的傳播作用,幫助提高影響,為群眾提供便利。
  以上內(nèi)容就是根據(jù)微博這一新生事物的發(fā)展規(guī)律提出的有針對(duì)性的對(duì)策,從而有效地解決問題。
  專家提醒考生,在備考過程中,要多思考、多體會(huì),結(jié)合實(shí)際工作,一定能把對(duì)策提得很精彩,答好面試題目!
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